在企业日常运营中,客户群管理混乱、办公表格处理效率低、会议组织不高效等问题,常常让企业管理者头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信的一些实用功能能有效解决这些问题。

企业微信中隐藏着众多实用功能,能帮您在办公与客户服务中大幅提升效率。今天为您分享几个超好用的功能使用技巧,重点推荐第2条,能让您的工作轻松不少。

技巧1:企业微信客户群高效管理

适用场景:当您管理多个客户群,需要维护群秩序时,群内垃圾信息泛滥、客户咨询不能及时回复等问题,会严重影响客户服务质量。

操作路径:进入企业微信客户群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。通过开启防骚扰设置,能有效拦截垃圾广告等信息;禁止加入群聊功能可避免无关人员混入。

效果实测:群内垃圾信息减少,客户咨询回复效率提升,处理群事务时间从每天3小时降至1小时。这大大提高了客户服务效率,让企业能更好地满足客户需求。

技巧2:企业微信智能表格巧用

颠覆认知:很多人觉得普通表格就够用,其实企业微信智能表格有强大的数据处理能力。在处理大量数据时,普通表格往往力不从心,而企业微信智能表格能轻松应对。

原理剖析:企业微信智能表格依托先进的数据处理算法,支持自动计算、数据筛选等功能。例如,在统计销售数据时,可通过自动计算功能快速得出销售总额、平均销售额等数据;数据筛选功能能让您快速找到符合特定条件的数据。

技巧3:企业微信会议快速预约

适用场景:急需召集同事开会讨论工作时,传统的会议预约方式流程繁琐、耗时较长,可能会耽误工作进度。

操作路径:打开企业微信日程>选择会议>设置参会人员、时间等信息。这种方式简单快捷,能让您在短时间内完成会议预约。

效果实测:预约会议时间从原来的15分钟缩短至5分钟。大大提高了会议组织效率,让团队能更快地进行沟通和协作。

掌握这些企业微信功能使用技巧,能让您的工作更高效,轻松应对各种办公与客户服务场景。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~