企业在社交营销中常面临客户触达难、营销效果不佳的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业可借助企业微信在社交营销方面取得突破。

近期，微信朋友圈热度引发关注，不少人讨论微信朋友圈是否凉了。在这样的背景下，企业微信如何从中把握机会呢？

先来看微信朋友圈的现状。当下，微信朋友圈信息繁杂，用户被大量无关信息淹没，导致用户对朋友圈内容的关注度和互动性有所下降。一些用户甚至减少了在朋友圈发布动态的频率，这使得企业在微信朋友圈进行营销的效果大打折扣。

而企业微信在类似社交场景下有着独特的功能优势。以企业微信客户朋友圈功能为例，企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个精准触达客户的渠道。

从功能细节上看，企业微信客户朋友圈有诸多特点。一个学员每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，若管理员对成员的学员当日推送超过3次，成员虽可发送成功，但学员看不到该朋友圈。若企业中的多个成员添加了同一个学员，管理员对这些成员都推送了企业朋友圈，学员侧会看见最先点击确认发送成员推送的内容，后面点击确认的成员显示发送成功，实际学员还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。

在使用企业微信客户朋友圈时，也有一些注意事项。比如发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟；学员的微信需要更新到微信最新版本，Android版本7.08版本或以上，ios版本需要7.09版本或以上；需要检查看不到朋友圈的微信是否与成员是双向好友，单向好友看不到朋友圈；发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容；发送朋友圈时可通过输入#号加文字添加微信话题，如果学员使用的微信版本低于7.0.17，则#号的话题内容不会显示蓝色；企业超级管理员在【管理后台 -> 学员联系与上下游 -> 学员联系 -> 学员朋友圈 -> 查看对应的学员朋友圈 -> 查看可见的学员】若显示“无可见学员”，对方是看不到的；若朋友圈带有图片/链接/视频，微信侧暂不支持展示heic/webp/exif类型的图片/链接/视频，建议重新编码后重试。

企业借助企业微信在社交营销方面有很多突破的方法。企业可利用企业微信客户朋友圈，定期发布有吸引力的活动信息和产品动态，吸引客户关注。企业还可通过客户联系和客户群功能，与客户保持密切沟通，提高客户满意度和忠诚度。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户；企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

企业微信在社交领域潜力巨大。它不仅提供了全方位连接微信的功能，还具备高效沟通和管理的能力。企业微信的消息互通功能，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可借助企业微信的这些功能，拓展业务，提高市场竞争力。

总之，企业应积极利用企业微信的功能，尤其是客户朋友圈等社交营销功能，在社交领域拓展业务。企业可根据自身需求，合理运用企业微信的各项工具，提升营销效果，实现业务增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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