在日常工作中，很多企业都面临着客户管理难、内部沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有不少实用功能，能帮我们在工作各场景提升效率。下面为您分享几个好用的功能技巧，助力工作更高效开展。重点推荐第2条，能为您在相关工作上节省不少时间：

技巧 1：巧用企业微信客户群管理功能

适用场景：当您管理客户群，需要维护群秩序、提升群成员体验时。在零售服务、餐饮服务等场景中，客户群常常会出现广告泛滥、成员混乱等问题，影响服务质量和客户体验。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等功能。这些功能可以有效维护群内秩序，避免不必要的干扰。

效果实测：从群内经常出现广告、成员混乱等情况，到群秩序井然，成员活跃度提升，沟通效率明显提高。如处理群内问题从原来每天花费2小时，减少到每天30分钟。通过企业微信客户群管理功能，能让群聊更加规范，客户也能获得更好的服务体验。

技巧 2：利用企业微信消息已读未读状态高效沟通

颠覆认知：多数人在工作沟通中，只是单纯发送消息，不关注对方是否读取。实际上，企业微信可查看对方已读未读状态，能让沟通更高效。无论是在政务办公、教育教学还是制造生产等场景，及时了解对方是否查看消息，对于推进工作进度至关重要。

原理剖析：因为企业微信具备消息回执功能，支持在发送消息后，了解对方是否查看，方便及时跟进沟通事项。比如在金融业务中，重要的业务信息需要及时确认对方是否接收和理解，通过查看已读未读状态，能快速调整沟通策略，提高工作效率。

总结来说，通过合理运用企业微信的这些功能，能在客户服务、内部沟通等方面节省大量时间和精力，提升工作效率和质量。企业微信的客户群管理功能和消息已读未读查看功能，为企业在不同场景下的工作提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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