企业在日常运营中,常常面临客户管理困难、办公效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的实用功能,能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效添加客户

适用场景

在销售场景中,当需要快速添加大量客户微信时,手动逐个添加会耗费大量时间和精力,效率极其低下。而利用企业微信的相关功能,可以解决这一痛点。

操作路径

打开企业微信,进入客户联系界面,点击添加客户,这里有多种添加方式可供选择,如通过手机号、名片等,企业可根据实际情况选择合适的添加方式。

效果实测

以往手动逐个添加客户,平均添加一个客户需要1 - 2分钟,添加100个客户就需要100 - 200分钟。而采用企业微信的批量添加功能后,添加100个客户仅需20 - 30分钟,大大缩短了时间,提高了工作效率。

技巧2:智能客户群管理

颠覆认知

多数人在客户服务场景中,可能随意管理客户群,群聊秩序混乱,信息传递不及时,导致客户体验不佳。实际上,利用企业微信的群模版、防骚扰等功能进行管理会更高效。

原理剖析

因为企业微信的客户群管理功能,支持对群聊进行多种设置和操作。例如,使用群模版可以快速创建标准化的客户群,节省时间和精力;开启防骚扰功能可以过滤不良信息,保持群内环境的纯净;禁止加入群聊、禁止改群名等功能可以维护群聊的秩序。

这些企业微信客户管理技巧和高效办公方法,能显著提升工作效率和客户服务质量。在销售场景、办公场景和客户服务场景中,无论是高效添加客户,还是智能管理客户群,都能让企业在竞争中脱颖而出。掌握这些企业微信实用功能,能让企业在日常运营中更加得心应手。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~