企业在日常运营中，常常面临办公效率低下、客户服务不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一致的沟通体验，这一特点使员工容易上手，就像平时使用微信一样，简单易用。在企业内部沟通场景中，员工可以和同事高效聊工作。比如企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便，节省了时间。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现了信息沉淀，员工无论使用哪种设备都能及时获取完整的消息内容。

企业微信还能全方位连接微信。在客户服务场景中，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户推送最新的产品信息，利用快捷回复快速解答客户的常见问题。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，使用防骚扰工具可以保证客户群内的良好交流环境，避免客户受到不必要的干扰。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强了与客户的联系。

企业需要使用企业微信，原因在于它能显著提升办公效率。以多平台消息同步为例，员工在电脑上处理一半的工作，拿起手机就能继续，无缝衔接，极大地提高了工作效率。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。在客户服务方面，企业微信的客户联系管理工具和客户群管理工具发挥了重要作用。通过客户联系功能，企业能够更好地管理客户资源，精准营销，客户转化率提高了20%。客户群管理工具让企业能够高效管理客户群，客户满意度提升了25%。

企业微信是一款功能强大的企业通讯与办公工具，它具有和微信一致的沟通体验、全方位连接微信等特点，能提升办公效率、更好地服务客户。对于企业来说，它是提升沟通与管理水平的重要工具。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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