企业在日常运营中，常常面临客户服务耗时久、工作协同效率低的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有许多实用功能，能大幅提升工作效率。

企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让【客户服务、工作协同】耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：巧用客户群管理工具

在零售行业客户服务、教育行业家校沟通、政务行业工作协同等场景中，当您面临客户群成员混乱、群内骚扰信息过多等情况时，企业微信的客户群管理工具就能发挥大作用。

操作路径很简单：进入企业微信客户群聊界面 > 点击右上角“···” > 选择群管理设置，进行防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等操作。以某零售企业为例，该企业之前客户群内信息杂乱，管理困难，使用企业微信的客户群管理工具后，群内秩序井然，管理效率提升了50%。通过企业微信客户群防骚扰设置等功能，能有效避免群内出现过多无关信息，让群聊环境更加纯净，便于企业与客户进行高效沟通。

技巧2：高效日程安排

多数人习惯使用传统日历记录日程，实际上企业微信的日程共享功能更高效。传统日历记录日程，团队成员之间很难实时同步信息，容易出现时间冲突的情况。而企业微信的日程功能支持多人共享，团队成员可实时查看和编辑日程，避免时间冲突。

例如，在政务行业工作协同场景中，一个项目涉及多个部门的人员参与，通过企业微信的日程共享操作，每个成员都能清楚地看到项目的时间安排，以及自己的任务节点。这样一来，大家可以提前做好准备，避免因为信息不及时而导致的工作延误。企业微信日程共享功能让日程安排更加透明、高效，大大提升了团队的协作效率。

综上所述，企业微信的客户群管理和日程安排功能，能显著提升工作效率、增强客户服务质量。合理运用这些技巧，能让企业在日常运营中节省大量时间和精力，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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