企业在办公沟通和客户服务中，常常面临信息传递不及时、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验，这是其一大亮点。企业微信和微信一致的沟通体验，让员工使用起来简单易用，无需额外学习。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，确保信息不会丢失，无论何时何地都能及时查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在企业办公沟通场景中十分实用，能让沟通工作更高效。比如在项目推进过程中，负责人可以及时了解成员是否查看了重要信息，以便及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了时间成本。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？首先，在高效沟通方面，企业微信表现出色。企业通讯录的存在，使得员工之间的联系更加紧密，工作协作更加顺畅。通过企业微信，员工可以快速找到相关同事，进行工作交流。其次，企业微信能全方位连接微信。消息互通是连接微信的重要体现，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以通过群发助手向客户发送最新的产品信息，提高营销效率。客户群管理也是企业微信的一大优势，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业微信客户群防骚扰功能能有效维护群内秩序，避免客户受到不必要的干扰。客户朋友圈也是企业拓展客户渠道的重要方式，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

此外，企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信，足以证明其优势和价值。

综上所述，企业微信具有和微信一致的沟通体验、全方位连接微信、提供专属行业方案等核心要点，对企业的办公沟通和客户服务具有重要意义。它能帮助企业提高沟通效率，更好地服务客户，提升企业的竞争力。因此，建议企业尝试使用企业微信。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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