企业在使用企业微信时，常遇到成员互联查看难、客户管理效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能很好地解决这些问题。

在成员互联查看方面，不少企业存在难题。成员需被管理员添加在互联企业的通讯录中，才可以互相可见。但即便双方已被添加到互联通讯录中，仍可能出现无法查看的情况。比如，有的企业反馈，电脑端可以查看，手机端不行。根据微盛AI·企微管家的实践经验，遇到这种情况，在手机端通讯录的搜索页面中输入“wxwork:refresh”后点击搜索，出现「通讯录调试工具」，选择“重置组织架构”，点击“好的”，然后重新登录到企业尝试。若企业组织架构较多，可能重启后需再等待一会儿。安卓端若搜不到，可尝试搜索“wxwork:repair”重试。若电脑端不行，手机端可以查看，可以尝试在电脑端重启企业微信。或是尝试以下方法：Windows系统，同时按下ctrl+alt+shift+D进入debug模式，点击左下角-debug窗口，选择组织架构相关，刷新组织架构；Mac系统，同时按下command+shift+control+D进入debug模式，通过帮助-分组debug菜单-组织架构，刷新界面。通过这些方法，企业可以解决成员互联查看的问题，让沟通更加顺畅。

在客户管理方面，企业也面临诸多痛点。企业在客户管理上，常常存在客户信息分散、跟进不及时、服务质量难保障等问题。不同渠道的客户信息难以整合，导致企业无法全面了解客户需求。而企业微信的客户管理功能可以很好地解决这些问题。企业微信提供了统一的客户信息入口，员工可以通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能够高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，实现高效管理。此外，企业还可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，某企业借助企业微信的客户管理功能，在几个月内实现客户满意度大幅提升。员工通过企业微信添加客户、建立客户标签，能够更好地了解客户需求，提供个性化的服务，从而增强客户粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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