企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户拓展困难、客户关系维护不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中不少用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐部分技巧，可为您节省不少时间与精力：

技巧1：巧用消息互通拓展客户

适用场景：当企业需要拓展微信客户群体时，很多企业以往在拓展客户方面面临着诸多难题。比如，传统的客户拓展方式往往效率低下，需要耗费大量的时间和人力去寻找潜在客户，而且很难精准地触达目标客户群体。这导致企业在客户拓展上投入了大量成本，但效果却不尽如人意。

证据：企业微信的消息互通功能为解决这一难题提供了有效的途径。操作路径为：打开企业微信>点击添加客户>选择添加微信客户>输入客户微信信息发送申请。通过这种方式，企业可以直接与微信用户建立联系，打破了传统客户拓展方式的局限。

结论：以某零售企业为例，在使用企业微信的消息互通功能之前，该企业每月拓展的新客户数量不足100人，而且拓展过程非常艰难。但在使用了这一功能后，仅一个月的时间，就轻松添加了超过500名微信客户。这充分说明了企业微信的消息互通功能在拓展客户方面的强大作用，能够帮助企业从以往拓展客户困难的困境中解脱出来，实现客户数量的快速增长。

技巧2：善用客户群管理维护客户关系

颠覆认知：很多人觉得客户群管理难，在实际的企业运营中，客户群管理确实是一个让企业头疼的问题。客户群人数众多，管理难度大，容易出现群内骚扰、群成员管理混乱等问题，导致客户体验不佳，甚至影响企业与客户的关系。

证据：其实合理利用工具能轻松解决。企业微信的客户群管理工具，支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等操作。这些工具为企业提供了全方位的客户群管理解决方案，能够有效地规范群内秩序，提高客户群管理的效率。

结论：以某餐饮企业为例，该企业在使用企业微信的客户群管理工具之前，客户群内经常出现广告骚扰、群成员随意更改群名等问题，导致群内秩序混乱，客户满意度下降。但在使用了这些工具后，通过设置防骚扰规则、禁止改群名等操作，客户群内的秩序得到了明显改善，客户满意度也大幅提升。这表明企业微信的客户群管理工具能够帮助企业轻松解决客户群管理难题，维护良好的客户关系。

企业微信的消息互通、客户群管理等功能在提升企业效率和服务客户方面具有显著的优势。消息互通功能能够帮助企业快速拓展客户群体，为企业的业务发展提供有力支持；客户群管理功能则能够帮助企业维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。这些功能的有效应用，能够让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现高效发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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