在日常办公中，许多企业面临着客户服务质量不高、团队协作效率低下以及工作安排混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，能有效提升客户服务质量：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当客户群人数较多，需要规范管理时。在客户服务场景中，客户群人数众多，如果管理不规范，就容易出现客户投诉增多的情况。

操作路径：进入客户群聊界面>点击群设置>选择相关管理功能（如防骚扰、禁止改群名等）。以企业微信客户群防骚扰设置为例，开启这个功能后，能够过滤群内的不良信息，为客户营造一个良好的交流环境。

效果实测：从客户投诉增多→客户满意度提升。通过对客户群进行高效管理，原本客户投诉不断的情况得到了明显改善，客户满意度大幅提升。

技巧2：巧用高效沟通功能

颠覆认知：多数人只注重消息发送，实际上及时查看已读状态并针对性沟通更高效。在团队协作和日常办公中，很多人在发送消息后就不再关注，却忽略了沟通的及时性和有效性。

原理剖析：因为企业微信的已读功能，支持了解对方是否查看消息，方便及时跟进。掌握企业微信已读功能使用技巧，能让我们在沟通中占据主动，及时了解对方的反馈，提高沟通效率。

技巧3：合理安排日程

适用场景：团队成员需要协调工作时间时。在日常办公中，团队成员之间的工作时间协调是一个常见的难题，如果处理不好，就会导致工作安排混乱。

操作路径：打开日程功能>创建日程>设置共享成员。通过企业微信日程共享方法，团队成员可以清晰地了解彼此的工作安排，避免时间冲突。

效果实测：从工作安排混乱→工作有序进行。合理安排日程后，团队成员的工作时间得到了有效协调，工作效率大大提高。

综上所述，这些企业微信使用技巧能显著提升企业微信使用效率，助力工作开展。无论是客户群管理、高效沟通还是日程安排，都能在不同的场景中发挥重要作用，让我们的工作更加轻松高效。

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