企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。比如，企业内部沟通时，信息不能及时同步，员工查找同事不方便；在服务客户方面，难以高效管理客户资源和客户群。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它与微信一样易用，有着和微信一致的沟通体验，员工很容易上手。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证了信息的沉淀。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。以某大型企业为例，使用企业微信前，部门间沟通一个项目，信息传递不及时，常常导致项目进度延迟。使用企业微信后，通过查看消息已读未读，及时跟进未读人员，项目推进速度提升了30%。企业通讯录也是一大亮点，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了员工大量的时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加顺畅。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某零售企业通过群发助手，定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户购买转化率提高了20%。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于客户朋友圈，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

在使用企业微信时，也有一些规范需要遵守。用户应保证其注册账号名称、设置头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人，不得擅自使用他人姓名、肖像，不得侵犯他人的合法权益。同时，用户须通过企业微信官方渠道注册企业微信账号，不得通过其他非官方渠道注册。腾讯有权对访问异常的行为进行独立检测判断并采取相应处理措施。比如，对于注册后长期没有登录或者注册后长期无任何访问记录的账号，腾讯将限制其登录功能，用户需激活账号后才能正常使用。对于在申请自助解除封号过程中出现异常行为，如批量申请解封、通过机器指令申请解封等，腾讯将根据情节对解封账号进行再次封号或者永久封号处理。如果用户账号在一定期间内产生异常大量的信息，存在安全隐患或导致腾讯带宽资源被过度占用的，腾讯将对该等用户启动暂时冻结更新操作，直至账号使用情况恢复正常。

企业微信严格保护用户数据安全和个人隐私，禁止任何非法或未经授权的获取、利用、披露、共享、跟踪用户数据或个人信息的行为。未经其他企业微信用户明确同意，或未向其他企业微信用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下复制、存储、使用或传输其他企业微信用户数据，侵害其他企业微信用户合法权益的行为是被禁止的。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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