企业在日常运营中，常常面临通讯效率低、办公流程繁琐、服务客户难等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这些特点极大提升了企业通讯与办公的效率。

同时，企业微信全方位连接微信，具备消息互通功能，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，这就是客户联系功能。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。另外，企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，即客户朋友圈功能。

企业使用企业微信是十分必要的。以零售行业为例，西贝莜面村、天虹、沃尔玛、宜家等企业都在使用企业微信。对于零售企业来说，与客户保持良好的沟通和服务至关重要。企业微信的消息互通功能让员工可以直接添加客户微信，及时为客户解答商品疑问、提供优惠信息等。客户联系功能中的群发助手能快速将新品上市、促销活动等信息推送给大量客户。利用客户群管理工具，企业可以对客户群进行精细化管理，比如设置群模版，让群聊更规范，提高客户群的运营效率。客户朋友圈功能则可以让企业将产品动态展示给更多客户，增加产品曝光度，促进销售。

再看教育行业，深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等学校也选择了企业微信。学校可以通过企业微信与家长进行高效沟通，老师可以及时向家长反馈学生的学习情况。在客户群管理上，学校可以利用相关工具禁止无关人员加入群聊，保证群内信息的安全性和有效性。对于政务行业，海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等单位运用企业微信进行内部沟通和服务民众。内部通讯方面，员工能快速找到同事，高效交流工作。在服务民众时，通过消息互通、客户联系等功能，能更好地为民众解答政策疑问、办理业务。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。其熟悉的沟通体验、全方位连接微信的功能，以及丰富的效率工具，能满足企业通讯、办公、服务客户等多方面的需求。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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