企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，同事之间信息传递不及时，沟通成本高；对客户服务缺乏有效管理，难以精准把握客户需求。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。和微信一样易用，这对于员工来说，无需花费大量时间去适应新的沟通工具，降低了学习成本。信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的沟通记录。比如，销售团队在跟进项目时，能随时查阅与客户的沟通历史，更好地把握客户需求。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。以往企业在沟通工作时，常常不确定对方是否收到并理解信息，导致工作推进缓慢。有了已读未读状态显示，员工可以及时确认对方是否知晓信息，避免不必要的延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统的找人方式效率低下，而企业微信的企业通讯录让员工能快速找到所需同事，提高了协作效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信直接与客户沟通，提供产品咨询、售后服务等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送活动信息、产品推荐等内容，提高营销效率。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工更快速地回复客户问题，提升客户满意度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群管理中，防骚扰功能可以避免客户受到无关信息的干扰，提高客户体验。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行产品推广、品牌宣传，增强与客户的互动。

此外，企业微信智能搜索功能也为企业带来了便利。为使用本服务，用户应当阅读并遵守《企业微信智能搜索使用规则》《腾讯企业微信软件许可及服务协议》《企业微信隐私保护指引》《企业微信用户账号使用规范》等相关协议。该服务是指企业微信根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。它依托于腾讯混元大模型等大语言模型，基于跨知识领域和自然语言理解能力，通过产品化的功能和界面，理解用户输入内容并执行任务，为用户提供相关服务。不过，本服务仅供个人使用，除用于办公管理外，不得将本服务及其一切生成内容作其他商业化用途，用户应对生成内容的使用行为独立承担责任。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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