在企业日常办公中,客户管理效率低下、会议预约繁琐、信息查找困难等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的解决办法。企业微信中隐藏着不少实用功能,掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个超实用的企业微信功能使用技巧,重点推荐第2条,能为您节省不少时间与精力。

技巧1:企业微信客户群精细化管理

在客户服务场景中,当您管理多个客户群,需要高效维护客户关系时,客户群精细化管理就显得尤为重要。许多企业在管理客户群时,常常面临群成员重复、群内秩序混乱、消息回复不及时等问题,导致客户满意度下降。

操作路径如下:进入企业微信,点击“客户联系”>“客户群”>选择要管理的群聊>点击“群管理”,可进行群成员去重、设置群公告、开启防骚扰等操作。

效果实测显示,从之前花费大量时间处理群内杂事,到现在群内秩序井然,客户满意度提升了30%。通过群成员去重,避免了资源的浪费;设置群公告,让重要信息及时传达给客户;开启防骚扰功能,保证了群内环境的良好。

技巧2:企业微信会议快速预约

在团队会议场景中,很多人习惯常规的会议预约流程,其实有更快捷的方法。传统的会议预约方式往往需要花费大量时间在协调参会人员时间、确定会议地点等方面,效率低下。

企业微信的日程功能支持快速预约会议,因为它与日历紧密结合,能快速选定时间、添加参会人员等。操作路径为点击“日程”>“新建日程”>选择“会议”>设置相关信息后发送邀请。这样能将会议预约时间从平均30分钟缩短到10分钟。

通过这种快速预约方式,大大提高了会议安排的效率,让团队成员能更快地投入到会议中,提升了团队协作的效率。

技巧3:企业微信AI智能应用探索

在日常办公场景中,信息查找困难是一个常见的问题。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。

企业微信新版本带来了智能搜索这一AI功能。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

例如,当你想查找关于某个项目的讨论记录时,只需在搜索框中输入相关关键词,智能搜索就能快速帮你找到对应的群聊或文档,节省了大量的时间和精力。

掌握这些企业微信的实用技巧,能在客户管理、团队协作等方面带来显著的效率提升,让工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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