在日常的企业客户服务与营销推广工作中，您是否常常为客户群管理的繁琐而头疼不已？花费大量时间处理各种问题，却收效甚微。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中90%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让【客户服务与营销推广】耗时从8小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时：

技巧1：高效设置客户群防骚扰

【适用场景】当您的客户群频繁受到广告、恶意消息干扰时，这会严重影响客户群的正常交流和服务质量，降低客户的满意度。

【操作路径】打开企业微信>进入客户群聊>点击群设置>开启防骚扰功能，设置关键词、添加黑名单等。这样可以有针对性地阻止不良信息进入客户群。

【效果实测】从平均每天处理50条骚扰消息→几乎无骚扰消息。通过设置防骚扰功能，能极大地减少骚扰消息的出现，让客户群环境更加纯净，员工也能将更多的时间和精力投入到真正的客户服务和营销推广中。

技巧2：精准实现客户群成员去重

【颠覆认知】多数人可能手动一个个核对成员，实际上企业微信有更高效的去重工具。手动核对不仅耗时耗力，还容易出现遗漏和错误。

【原理剖析】因为企业微信的客户群管理系统，支持自动识别重复成员并进行去重操作。这一功能利用先进的算法和技术，能够快速准确地找出重复成员，大大提高了工作效率。

这些企业微信客户群管理技巧具有显著的优势。通过高效设置客户群防骚扰，能为客户提供一个良好的交流环境，提升客户满意度；精准实现客户群成员去重，可以避免资源的浪费，提高营销效率。在当今竞争激烈的市场环境中，合理运用这些技巧，能够帮助企业更好地服务客户，实现业务的增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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