在企业运营中，客户管理一直是个难题，客户分类不清晰、骚扰信息难处理等问题，严重影响了服务效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让【客户服务效率】耗时从3小时大幅缩短到30分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时：

技巧1：精准客户标签打造

适用场景

当您面临客户分类不清晰，难以精准推送消息情况时，比如零售行业客户维护，不同消费层次、偏好的客户混杂，无法精准营销；教育行业家校沟通，不同学习情况、家庭背景的学生家长，不能有效传达信息。

操作路径

具体操作步骤为：客户联系>客户标签>新建标签。您可以根据客户的消费金额、购买频率、学科偏好等信息，为客户打上不同的标签。

效果实测

使用该技巧前，为客户分类和推送消息可能需要2小时，使用后，仅需30分钟，大大提高了工作效率。

技巧2：客户群高效防骚扰

颠覆认知

多数人常规的做法是人工处理骚扰信息，不仅效率低，还容易遗漏。实际上，利用企业微信防骚扰工具做法更高效。

原理剖析

企业微信的防骚扰功能，支持关键词拉黑、消息提醒等。因为这些功能，当群内出现骚扰信息时，系统会自动识别并处理，无需人工干预。

综上所述，通过精准客户标签打造和客户群高效防骚扰这两个技巧，能显著提升企业微信客户管理的效率。精准的客户标签，让消息推送更精准，节省了时间和精力；高效的防骚扰工具，让客户群管理更轻松，提升了客户体验。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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