企业在运营中常常面临客户联系难、沟通效率低、消息互通不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，能全方位连接微信，还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。接下来，我们详细了解企业微信的客户联系、消息互通和高效沟通功能。

什么是企业微信客户联系功能

功能介绍

在企业运营中，与客户建立紧密联系至关重要。企业微信的客户联系功能应运而生。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具辅助服务客户。例如某电商企业，每天会收到大量客户咨询，通过企业微信的群发助手，能快速将产品优惠信息推送给客户；利用聊天工具栏，可快速发送产品资料；快捷回复功能则让客服人员能在短时间内回复常见问题，及时解决客户咨询，大大提升了客户满意度。

功能重要性

使用企业微信客户联系功能后，企业的客户转化率有显著提升。据统计，某企业在使用该功能后，客户转化率提升了30%。因为企业能更好地管理客户资源，及时响应客户需求，客户对企业的信任度增加，从而更愿意购买企业的产品或服务。企业微信客户联系功能要点在于帮助企业高效服务客户，提升客户转化率，对企业的业绩增长意义重大。

一文讲透企业微信消息互通优势

优势体现

企业内外部沟通存在障碍是常见问题，而企业微信的消息互通优势能有效解决这一问题。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。比如某连锁品牌，通过企业微信客户群统一发布新品信息，能让大量客户及时了解产品动态。而且企业可查看并管理成员添加的客户，在沟通上更加高效。

优势重要性

使用企业微信消息互通功能后，企业的沟通效率大幅提升。有数据显示，某企业在使用该功能后，沟通效率提升了40%。因为消息互通打破了企业与客户之间的沟通壁垒，信息传递更加及时、准确，减少了沟通成本和时间。企业微信消息互通优势要点在于提升沟通效率，加强企业与客户的联系，对企业的客户服务和市场拓展有重要意义。

为什么要用企业微信高效沟通工作

高效沟通体现

传统工作沟通方式存在信息不及时、沟通不顺畅等弊端。企业微信在高效沟通工作方面表现出色。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，电脑与手机多平台消息实时同步并云端保存。例如某项目团队，通过企业微信及时了解成员工作进度。成员发出的工作汇报消息，负责人能及时查看是否已读，若未读可及时提醒，确保项目进度顺利。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，提高了内部沟通效率。

高效沟通重要性

使用企业微信高效沟通功能后，项目完成周期明显缩短。某企业使用该功能后，项目完成周期缩短了25%。因为高效沟通让信息传递更加及时准确，团队成员之间的协作更加顺畅，减少了因沟通不畅导致的延误。企业微信高效沟通工作要点在于提升工作效率，确保项目顺利推进，对企业的整体运营有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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