
企业在日常运营中,常常面临员工信息管理繁琐、客户群骚扰难控以及团队文档协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列实用的解决办法。
企业微信中有很多实用功能可能被大家忽视,今天就来分享几个超好用的功能技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐文档协同编辑技巧,能为团队协作节省不少时间。
技巧1:企业微信客户群防骚扰设置
适用场景:在企业的客户群管理中,当客户群出现广告、恶意发言等骚扰情况时,会严重影响客户群的交流氛围和服务质量。比如,一些不怀好意的人在群里频繁发送广告链接,或者发表恶意攻击性言论,这些都会干扰正常的客户沟通。
操作路径:打开企业微信,进入客户群聊界面>点击右上角“···”>在群管理中找到“防骚扰”>开启相关功能并设置规则。
效果实测:有企业在开启该功能前,群内每天有5 - 10条骚扰消息,严重影响了客户的体验和群内的正常交流。开启企业微信客户群防骚扰功能后,骚扰消息几乎为零,客户群的交流环境得到了极大改善,员工为客户服务的效率也显著提高。
技巧2:企业微信批量导入员工信息
颠覆认知:在员工信息管理方面,很多人可能会一条一条手动录入员工信息,这种方式不仅效率低下,还容易出错。比如,一家企业新招聘了一批员工,手动录入信息可能需要花费数天时间,而且还可能出现录入错误的情况。
原理剖析:因为企业微信支持批量导入功能,通过下载模板,填写好员工信息后上传,就能快速完成信息录入,节省大量人力和时间。企业只需按照模板要求填写员工的基本信息,如姓名、部门、职位等,然后上传模板,系统就能自动将信息导入到企业微信中。
以一家中型企业为例,手动录入100名员工信息可能需要2 - 3天时间,而使用企业微信批量导入员工信息功能,只需要几个小时就能完成,大大提高了员工信息管理的效率。
技巧3:企业微信文档协同编辑
适用场景:在团队文档协作场景中,团队共同撰写方案、总结报告等时,传统的方式是成员各自撰写,然后再汇总,这样不仅效率低,还容易出现内容重复或冲突的问题。
操作路径:在企业微信微盘中创建文档>邀请团队成员>大家可同时在线编辑。成员可以实时看到其他成员的编辑内容,进行实时沟通和协作。
效果实测:原本一份报告需要3天完成,采用企业微信文档协同编辑后缩短至1天半。通过协同编辑,团队成员可以及时交流想法,避免了重复劳动,大大提高了文档撰写的效率。
综上所述,这些企业微信的功能技巧能切实提升工作效率,大家不妨赶紧用起来。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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