在企业日常运营中，客户服务和团队协作常常面临沟通效率低、客户群管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了不少实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您在工作中事半功倍。今天就来为大家分享几个企业微信的实用技巧，助力您的工作效率大幅提升。

技巧1：客户群高效管理

适用场景

当您需要管理大量客户群，确保群内秩序和信息传递时，企业微信的客户群管理功能就显得尤为重要。比如在零售行业，每天可能会有大量的客户咨询产品信息，建立客户群可以集中解答问题，但如果群内管理不善，就会出现骚扰信息、群成员无序发言等问题，影响信息传递效率。

操作路径

进入企业微信，点击客户群，选择相应群聊，点击群管理，可进行防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等设置。例如，开启客户群防骚扰设置后，系统会自动屏蔽一些敏感词汇和广告链接，减少群内骚扰信息。

效果实测

设置后，群内骚扰信息可减少约80%，群成员交流更加顺畅，信息传递效率提高约60%。原本需要花费大量时间清理群内垃圾信息，现在可以将更多的精力放在与客户的有效沟通上。

技巧2：高效沟通技巧

颠覆认知

很多人在企业微信沟通时，习惯长篇大论，其实简洁明了的表达更高效。在快节奏的工作环境中，大家的时间都很宝贵，如果信息过于冗长，对方可能无法快速抓住重点，导致沟通效率低下。

原理剖析

企业微信支持已读未读状态查看，简洁的信息能让对方快速了解重点，提高沟通效率。例如，在团队协作中，发送任务指令时，直接说明任务内容、完成时间和要求，比长篇大论的解释更能让同事迅速理解并执行。

通过以上企业微信的实用技巧，能有效提升工作效率，让您在客户服务和团队协作中更加得心应手。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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