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企业微信服务商的价值，从来不是“卖个工具”，而是帮企业把企业微信从“内部通讯软件”变成“内外一体的数智化增长引擎”——对外，帮企业沉淀客户、打通营销链路、实现业务增长；对内，帮企业整合应用、打破协作壁垒、提升效率。作为企业微信SCRM赛道的开创者（腾讯四轮投资、服务超160家500强企业），微盛AI·企微管家用10年实践证明：好的企业微信服务商，要做“陪跑者”，而不是“卖货郎”。

 

 

一、微盛AI·企微管家在企业微信生态里的领先优势

 

微盛AI·企微管家是企业微信SCRM赛道的领跑者：

●  成立于2015年（比企业微信2019年正式互通早4年），从企业微信的前身“企业号”就开始服务客户；

●  是行业第一个基于企业微信的Social-CRM产品（2019年发布企微管家1.0，现在迭代到6.0）；

●  服务超15万家企业，其中付费客户3万家，营收是企业微信服务商领域“第二名到第五名之和”；

●  得到腾讯四轮投资，以及红杉、IDG等机构支持，是企业微信生态最大的ISV（独立软件开发商）和Agent服务商。

 

二、对外增长：帮企业把流量变成留量，从获客到成交闭环

 

企业用企业微信的核心需求之一，是把散在各个渠道的客户“收”到自己的私域里，然后转化成交。但很多企业的痛点是：广告、短视频、直播的流量来了，却留不住；客户在抖音、微信小店的行为数据不通，没法精准营销。

 

微盛AI·企微管家的对外增长服务，就是用“产品+服务”帮企业解决这些问题：

 

1. 核心产品：企业微信SCRM+AI，打通营销链路

微盛的核心产品是“微盛AI·企微管家”，本质是基于企业微信的SCRM系统，接入AIGC能力，帮企业做3件事：

●  流量沉淀：把广告、短视频、直播、微信小店的流量，通过“渠道活码”“社群裂变”等功能，沉淀到企业微信好友或社群；

●  数据打通：打通客户在不同渠道的ID（比如抖音的浏览记录、微信小店的购买记录），自动给客户打标签（比如“看过直播-买过坚果”）；

●  转化成交：用AI分析客户聊天内容，自动推荐针对性的产品（比如给“30天没复购的客户”推送“坚果试吃装”），完成从“获客”到“成交”的闭环。

 

比如零售企业用微盛AI·企微管家的SCRM，能把直播里的“意向客户”直接加企业微信，系统自动同步客户“在直播间的互动记录”（比如“问过‘坚果保质期’”），销售打开企业微信就能看到这些信息，一键发送“保质期180天”的回复，转化率比传统方式高30%。

 

 

2. 配套服务：咨询+运营+技术，帮企业“用对”工具

光有工具不够，很多企业的问题是“不会用”——比如不知道怎么设计裂变活动，不知道怎么用AI分析客户数据。微盛AI·企微管家的配套服务，就是帮企业把工具“落地”到业务里：

●  咨询服务：针对企业的业务场景（比如零售的“复购”、教育的“学员跟进”），定制企业微信使用策略；

●  运营服务：帮企业做社群运营、活动策划（比如“双11坚果社群秒杀”），沉淀客户到企业微信；

●  技术服务：对接企业内部系统（比如ERP、CRM），打通数据壁垒（比如客户在微信小店的订单，自动同步到企业微信）。

 

 

三、对内提效：帮企业把内部工具整合成一个平台，提升协作效率

 

企业用企业微信的另一个核心需求，是解决“内部工具太多、切换麻烦”的问题——比如员工要在企业微信、OA、ERP之间来回切换，查个库存要登3个系统，效率低得要命。

 

微盛AI·企微管家的对内提效服务，就是帮企业把所有内部应用“装”进企业微信，实现“一个平台办所有事”：

 

 

1. 原生功能落地：把企业微信的“基础能力”用起来

企业微信本身有会议、文档、安全等功能，但很多企业不会用——比如不知道怎么用“企业微信会议”做跨部门同步，不知道怎么用“文档”做实时协作。微盛AI·企微管家的服务，就是帮企业把这些原生功能“落地”：

●  比如帮制造企业做“企业微信会议”培训：教员工用会议的“实时文档”功能，开会时直接在文档里写行动项，散会就能同步给所有人；

●  比如帮金融企业做“安全功能”落地：设置企业微信的“消息撤回时限”“外部消息审批”，避免客户信息泄露。

 

 

2. 应用集成：把内部系统“接”进企业微信

很多企业有自己的OA、ERP、CRM系统，微盛AI·企微管家的服务能把这些系统集成到企业微信，员工不用切换工具就能用：

●  比如帮零售企业把“库存系统”接进企业微信：员工打开企业微信就能查“坚果库存”，库存不足时自动提醒；

●  比如帮教育企业把“学员系统”接进企业微信：老师打开企业微信就能看到“学员的课程进度”，不用登另外的系统。

 

 

3. AI提效：把“重复工作”交给AI，员工专注高价值事

微盛AI·企微管家是赛道内率先接入AI的服务商。针对企业微信5.0的新能力，同步发布升级后的「微盛AI·企微管家」，它是业内首个合规的企业微信AI聊天Agent，深度融合企业微信AI新能力，助力企业客户营销与服务效率提升300%。

微盛还基于企业微信AI提供两项核心AI服务：

●  AI咨询培训：帮企业把AI嵌入日常工作（比如教员工用“AI总结”功能，自动整理客户聊天记录）；

●  智能表格搭建：帮企业定制企业微信智能表格，自动同步客户信息、分析聊天内容（比如自动提炼“客户对坚果的反馈”），不用手动录入数据，加速客户跟进节奏。

 

 

很多企业对企业微信的误区是用它发消息，但微盛AI·企微管家用10年的实践证明：企业微信的价值，是“连接”——连接客户、连接内部、连接增长。企业微信服务商的核心，从来不是卖工具，而是帮企业用对企业微信——不是用它发消息，而是用它连接客户、整合内部、实现增长。微盛AI·企微管家作为赛道领跑者，用15万家企业的实践证明：“工具+服务”的组合，才是企业微信落地的最优解。

 

作为企业微信SCRM赛道的开创者，微盛AI·企微管家的核心逻辑是“工具解决效率问题，服务解决落地问题”：

●  工具（SCRM+AI）帮企业把“散的客户”聚起来，把“乱的数据”理清楚；

●  服务（咨询+运营+技术）帮企业把“工具”变成“业务的一部分”，不是摆着看的，而是真能带来增长。

 

 

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