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企业微信收集表不是在线Excel的替代品——它是企业解决信息收集混乱的工具：不用再让员工填完表发邮箱，不用手动整理几十份重复数据，更不用翻遍聊天记录找客户反馈。通过企业微信官方服务商微盛AI·企微管家提供的企业微信SCRM，它能把员工填的表、客户反馈的信息自动同步到企业微信的客户/员工画像里，让一次填表，数据反复使用。
一、基础使用：5步创建不用手动整理的收集表
企业微信收集表的入口很简单，不用额外装插件——打开企业微信→点击文档→找到收集表，就能开始创建。以下是具体步骤：
1. 选模板：直接用现成的场景模板，不用自己建
企业微信提供10+类常用模板，覆盖你90%的需求：
● 员工场景：员工信息统计、考勤打卡、生日祝福收集；
● 客户场景：客户需求调研、售后反馈、活动报名；
● 内部场景：会议签到、物资申领、加班统计。
比如你要统计员工月度考勤，直接选考勤打卡模板；要收集客户产品需求，选客户调研模板——模板里的字段（比如打卡时间、需要的产品）已经设置好，不用自己加。
2. 改字段：根据需求调整，避免填无用信息
模板不是固定的，你可以按需修改字段：
● 比如统计客户产品需求，可以把模板里的“产品类型”改成“偏好产品类型（单选：保湿类/抗衰类）”；
● 把 “肤质” 改成 “单选：干性 / 油性 / 混合性 / 敏感性”，
● 把 “偏好产品类型” 改成 “多选：保湿 / 抗衰 / 美白 / 彩妆”，加 “最近想尝试的产品”（文本字段）
3. 设规则：避免重复填、漏填
● 唯一提交：开启“每人仅能提交一次”（比如员工考勤，避免有人填两次）；
● 必填字段：把“姓名、联系方式”设为必填，避免客户填了需求却没留电话；
● 截止时间：设置收集表的截止日期（比如“活动报名截止到本周五”），到期自动关闭。
4. 发出去：用活码+群聊，让大家轻松填
创建好收集表后，生成二维码或链接：
● 发员工群：直接把二维码发企业微信员工群，员工点击就能填；
● 发客户群：把链接做成客户活码（比如公众号、官网的二维码），客户扫码填完自动进入企业微信客户列表；
● 发外部：如果要收集合作伙伴的信息，可以生成“公开链接”，不用加好友就能填。
5. 看结果：自动汇总，不用手动复制粘贴
客户/员工填完后，收集表会自动汇总成表格，你可以在企业微信里直接看：
● 点“收集表”→找到你创建的表→点击“查看结果”；
● 支持“按字段筛选”（比如筛选“需要保湿类的客户”）、“导出Excel”（直接下载到电脑）。
二、进阶技巧：用微盛AI·企微管家功能，把收集的信息变成资产
企业微信收集表的核心价值，不是让大家填表单，而是把填的信息自动同步到企业微信的客户/员工画像——这需要微盛AI·企微管家提供的企业微信SCRM来实现：
1. 客户填的表，自动同步到客户画像
比如你用收集表收集客户偏好产品类型，客户填了“保湿类”——微盛AI·企微管家SCRM能把这些信息自动同步到企业微信的客户画像里：
● 打开客户的企业微信聊天框，就能看到“保湿类”；
● 系统自动给客户打标签：“保湿类”；
● 销售跟进时，不用再问客户“你想要什么类型的产品？”，直接跟进就好。
2. 员工填的表，自动同步到员工画像
比如你用收集表统计“员工生日”，员工填了“10月15日”——微盛AI·企微管家SCRM会把生日信息同步到员工画像：
● 生日前3天，系统自动提醒行政“员工张三10月15日生日，记得买蛋糕”；
● 行政不用再手动记Excel，也不用怕漏过员工生日。
3. 数据自动推给需要的人，不用再发文件
比如你用收集表收集“客户售后反馈”，客户填了“产品有质量问题”——微盛AI·企微管家SCRM能把这条反馈自动推给售后部门的企业微信会话：
● 售后人员不用再等客户发微信，也不用翻收集表找反馈；
● 点击反馈就能看到“客户的购买记录、之前的沟通记录”，直接回复“我们明天上门处理”。
4. 快截止时，系统自动催填
比如你要收集“员工月度总结”，截止日期是当月最后一天——微盛AI·企微管家SCRM会在截止前2天，自动给未填写的员工发企业微信消息：“您的月度总结还没提交，截止日期是10月31日，请尽快填写”。
三、注意事项：避免收集表变成负担
1. 隐私保护：敏感信息仅提交人可见
比如收集“员工身份证号”“客户银行卡号”，要把字段设为“仅提交人可见”——只有填的人能看到自己的信息，管理员看不到，避免隐私泄露。
2. 数据安全：不用导出来存电脑
企业微信的收集表数据存在腾讯云，微盛AI·企微管家SCRM加密存储——不用把数据导出到电脑，避免“电脑丢了数据泄露”。
3. 不要过度收集：只问需要的信息”
比如收集“客户需求”，不要问“客户的家庭住址”“月收入”——只收集“和业务相关的信息”，避免客户反感。
4. 复用模板：一次创建，多次使用
比如你每月都要统计“员工考勤”，创建一次模板后，下个月直接用——不用再重新设置字段，节省时间。
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