许多企业都面临着客户信息混乱、转化率低下、复购难提升的问题。有企业通过企业微信SCRM系统，在短时间内将客户留存率大幅提升，复购也显著增长。接下来，我们就来拆解其核心落地路径。

痛点直击：客户管理常见误区

在客户管理中，不少企业存在客户标签体系缺失的问题。这会导致企业无法精准了解客户需求，难以进行针对性营销，造成客户资源的浪费。以微盛AI·企微管家服务的企业为例，一些企业没有完善的标签体系，销售只能盲目跟进客户，效率低下。同时，手动记录客户信息也容易导致商机流失。传统的手动记录方式不仅耗费大量时间和精力，还容易出现信息错误和遗漏，使得企业错过很多潜在的销售机会。

解决方案：企业微信+SCRM功能融合

微盛AI·企微管家将企业微信和SCRM功能进行了深度融合。其中，智能标签自动生成技术是一大亮点。该技术可以根据客户的行为、属性等信息，自动为客户打上标签。比如，客户在企业微信上的浏览记录、购买记录等，系统都能进行分析并生成相应的标签。这样一来，企业可以更精准地了解客户，为后续的营销活动提供有力支持。此外，微盛AI·企微管家还提供了客户行为轨迹可视化看板。通过这个看板，企业可以实时了解客户的行为轨迹，包括客户何时浏览了产品、何时咨询了客服等。这有助于企业及时调整营销策略，提高客户转化率。

落地三步法

第一步：搭建自动化标签体系

使用微盛AI·企微管家可以轻松搭建自动化标签体系。系统提供了丰富的标签模板，企业可以根据自身需求进行选择和定制。例如，企业可以根据客户的年龄、性别、地域等属性设置标签，也可以根据客户的购买行为、兴趣爱好等设置标签。在搭建过程中，系统会自动识别客户信息，并为客户打上相应的标签。同时，系统还支持批量打标签和删除标签等操作，提高了工作效率。

第二步：客户分层精准触达策略

在搭建好标签体系后，企业可以根据标签对客户进行分层。微盛AI·企微管家可以帮助企业制定不同的营销策略，对不同层次的客户进行精准触达。对于高价值客户，企业可以提供个性化的服务和优惠活动，提高客户的忠诚度；对于潜在客户，企业可以通过营销活动吸引他们的关注，促进他们的转化。

第三步：转化漏斗优化技巧

微盛AI·企微管家可以对企业的销售转化漏斗进行分析和优化。系统可以实时监控转化漏斗的各个环节，找出存在的问题并及时进行调整。例如，如果发现某个环节的转化率较低，企业可以分析原因并采取相应的措施进行优化。通过不断优化转化漏斗，企业可以提高销售效率，增加销售收入。

结合企业微信[会话存档]+SCRM[预测分析]功能，可降低客户流失风险。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。