企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，企业内部沟通不畅，信息传递不及时，导致工作进度受阻；在客户管理方面，难以全面了解客户需求，无法提供个性化服务，影响客户满意度和忠诚度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它不仅具有与微信一致的沟通体验，还提供了文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，助力企业高效沟通与管理。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

在企业办公场景中，沟通效率至关重要。企业微信提供了熟悉的沟通体验，让员工能够快速上手。

和微信一样易用

企业微信与微信的操作界面和使用方式相似，员工无需额外学习，就能轻松使用。这种一致性降低了员工的学习成本，提高了工作效率。例如，某公司引入企业微信后，员工很快就适应了新的沟通方式，工作交流更加顺畅。

信息沉淀

电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，并且不会丢失重要信息。据统计，采用企业微信的企业，信息丢失率降低了30%，大大提高了工作的准确性和效率。

高效沟通

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通更加高效。在项目推进过程中，负责人可以清楚地知道成员是否阅读了重要信息，及时进行跟进。某项目组通过企业微信的这一功能，项目进度比预期提前了15%。

企业通讯录

支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入企业微信，形成完整的企业通讯录。员工在需要联系同事时，只需在通讯录中搜索即可，节省了大量时间。

全方位连接微信

企业微信全方位连接微信，为企业与客户的沟通提供了便利。

消息互通

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更直接、更高效的沟通。某销售团队通过企业微信添加客户微信，与客户建立了长期稳定的联系，客户满意度提高了20%。

客户联系

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。这些工具帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化服务。例如，某企业使用群发助手向客户发送产品信息，客户的购买转化率提高了10%。

客户群

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具确保了客户群的秩序和质量，提高了客户体验。某企业通过使用群管理工具，客户群的活跃度提高了30%。

客户朋友圈

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个展示产品和服务的平台，增强了与客户的互动。某企业通过在客户朋友圈发布活动信息，活动参与人数增加了25%。

微盛AI·企微管家助力企业发展

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。它在帮助企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长方面发挥了重要作用。

对外增长

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，某电商企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，将广告转化率提高了15%，销售额增长了20%。

对内提效

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某大型企业通过微盛AI·企微管家集成内部信息化应用，员工的工作效率提高了25%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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