企业在日常运营中，常面临项目管理混乱、客户跟进效率低、邮件沟通繁琐等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能，能有效解决这些问题。

在项目管理方面，以前企业往往难以清晰掌握项目进展，成员间沟通协作也存在障碍。企业微信的智能表格有多种视图可查看项目进展，实现一张表管项目。多视图能清晰展示项目情况，可按人员分组，快速查看每人手头工作，不同角色成员在各自视图查看编辑，多人筛选互不干扰。比如一个软件开发项目，开发人员、测试人员、项目经理等可在不同视图查看与自身相关的任务。通过看板视图能快速推动任务流转，进度甘特图可了解整体项目进展。而且任务状态变化时，智能表格会自动在项目群发消息@负责人提醒，确保信息及时传达。

业务数据管理上，企业以往数据分散，难以直观掌握关键指标。智能表格能将业务数据汇总，使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，且图表随数据实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，方便随时掌握业务进展。例如销售部门，可通过仪表盘实时查看销售额、销售目标完成率等指标。

客户管理一直是企业的重要工作，但传统方式效率低且管理困难。企业微信智能表格能轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后，表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在表格查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟客户聊完后，表格能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。

在数据处理方面，以往企业处理大量数据耗时耗力。智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。电商行业导入客户评论到表格，可利用AI功能批量为评论分类打标；制造业巡检时拍照上传，AI能识别理解图片，快速生成巡检结果。

对于企业员工来说，上手新工具可能存在困难。但企业微信智能表格有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都能在关键业务环节找到合适模板开箱即用，提升协作效率。还支持一键导入已有Excel表格，搭建企业业务管理系统。同时支持开放API接口，企业可将业务系统已有数据实时同步到表格，表格数据更新时还能将数据写回原系统，实现业务系统与智能表格搭配使用。

邮件沟通也是企业日常工作的重要部分，但传统邮件存在诸多不便。企业微信邮件使用智能总结写信，AI可总结聊天、文档、会议、邮件等分散工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

在收件人添加方面，以往手动填写收件人地址繁琐且易出错。企业微信邮件支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可快速添加至收件人，还能直接选择整个部门作为收件人，方便发送通知、汇报等邮件。

企业微信邮件还能与其它功能联动。收到的邮件可转发到群聊讨论；群内讨论完工作，可一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人日程；会后可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文，方便将已有工作内容一键添加至邮件。此外，还支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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