
企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些痛点。
企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验,能全方位连接微信,还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具,以及灵活易用的OA应用,可助力企业高效沟通与管理。
首先,企业微信带来熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能十分实用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能随时查看历史消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这极大地提高了沟通效率,避免了信息传达不及时的问题。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,员工可以快速找到需要沟通的同事,节省了查找联系人的时间。
其次,企业微信能全方位连接微信。在消息互通方面,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人,这为企业服务客户提供了更广阔的空间。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。例如,企业可以通过群发助手向客户发送活动信息、产品动态等,提高营销效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能高效管理客户群。企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强与客户的互动性。
企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。
在数据收集方面,为提供办公管理及通讯服务,企业微信会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据,即企业控制数据。这些数据包括个人信息、与企业用户相关的信息、使用打卡等功能时产生的信息以及其他由企业用户提交的数据等。企业用户为企业控制数据的控制者,企业微信仅根据企业用户的指示以及与企业用户间的协议进行相应的处理。当用户使用外部联系人功能时,企业微信会收集用户主动提供的手机通讯录信息,以匹配外部联系人,并对通讯录信息进行不可逆加密,仅用于匹配,不会保存资料或作为他用。当用户使用实名认证功能时,会收集用户主动提供的实名信息和身份证正反面照片。当用户需要注册为企业用户时,需要提供创建人信息。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复