企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决办法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有很多实用的功能。首先，它有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。和微信一样易用，这种一致的沟通体验，让员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息，而且不用担心信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提高了沟通效率，比如在紧急任务分配时，能确保对方及时看到并处理。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，在大型企业中，这能节省大量查找人员的时间。

全方位连接微信也是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，比如零售行业的销售人员可以随时与客户沟通商品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以金融行业为例，客服人员可以利用这些工具快速为客户解答问题。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于教育行业来说，这些工具可以保证家长群的秩序。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，这有助于企业推广产品和服务。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步助力企业解决问题。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，餐饮企业可以通过微盛AI·企微管家的SCRM功能，将线上线下的客户信息整合，进行精准营销。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如制造企业可以将生产管理系统集成到企业微信，让员工可以在一个平台上完成多项工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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