企业运营中，与客户建立良好联系是一大难题，客户分散、沟通不及时等问题常让企业头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，服务超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决办法。企业微信客户联系功能，就是应对这些问题的利器。

企业微信客户联系功能丰富多样。消息互通方面，企业人员可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数达500人。以零售行业为例，某服装品牌店员用企业微信添加顾客微信，单聊了解需求，推荐合适款式；还建顾客群，发布新品信息、优惠活动，促进购买。企业能查看并管理成员添加的客户，用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务。如该服装品牌管理者可查看店员添加的顾客数量和沟通情况，用群发助手给顾客发新品通知，店员用快捷回复及时解答常见问题。

客户群管理有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。服装品牌可设置群规则，防骚扰，用群模版快速建群，群成员去重避免资源浪费。客户朋友圈可发活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动。服装品牌可发新款服装搭配图、穿着效果视频，吸引顾客点赞评论，促进交流。

企业微信客户联系功能意义重大。数据显示，使用该功能后，零售行业客户复购率显著提升。某连锁超市用企业微信与顾客联系，通过消息互通、客户群管理和客户朋友圈功能，为顾客提供个性化服务和精准营销，客户复购率提升了30%。在教育行业，家长满意度大幅提高。某学校用企业微信进行家校沟通，老师及时向家长反馈学生学习情况，发布作业和活动通知，家长满意度达90%以上。

企业微信客户联系功能涵盖消息互通、客户群管理、客户朋友圈等，能帮助企业更好服务客户。在零售行业可促进客户转化，在教育行业可提升家校沟通效率。企业用好该功能，能提升客户粘性和满意度，实现更好发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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