企业在运营和办公中，常面临沟通不畅、客户服务难、内部管理效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验，这让员工使用起来简单顺手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。比如员工在电脑上和同事沟通工作，之后在手机上也能随时查看消息记录，实现了信息沉淀。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这一功能对大型企业尤为重要，能快速提升内部沟通效率。

消息互通是企业微信连接微信的重要功能。企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，某零售企业使用企业微信后，通过消息互通功能，员工能及时为客户解答商品疑问，客户下单率提升了20%。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。这些工具能高效管理客户群，维护群内秩序。某餐饮企业通过企业微信的客户群管理功能，禁止广告骚扰，客户满意度提升了15%。

客户朋友圈也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业维护客户关系，增加客户粘性。某美妆企业通过在客户朋友圈发布新品信息和试用活动，吸引了大量客户参与，新品销量增长了30%。

从沟通角度看，企业微信具有高效沟通优势。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在企业办公沟通场景中，员工能及时了解工作反馈，避免信息延误。例如，某制造企业使用企业微信后，项目沟通周期缩短了30%。

对于企业内部管理，企业微信有灵活易用的OA应用等，能助力企业高效管理。许多企业因为使用企业微信而提升了效率、增加了客户满意度。像西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信，都取得了不错的效果。

总之，企业微信是一款集通讯、办公、客户服务等多种功能于一体的工具。它在高效沟通与管理、服务客户等方面具有重要意义。企业合理运用企业微信，能提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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