企业在日常办公和客户服务中，常常面临员工信息查找困难、客户群管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能技巧，能让日常办公与客户服务等工作效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间与精力：

技巧1：高效使用企业通讯录

适用场景：当企业员工数量较多，查找同事信息不便时。在一些大型企业，员工数量众多，以往查找一个同事信息可能需要几分钟。而利用企业微信的企业通讯录，能有效解决这个问题。

操作路径：打开企业微信→点击下方“通讯录”→可通过搜索框快速搜索同事姓名；若需批量导入员工信息，点击右上角“+”→选择“批量导入”→按提示操作上传文件。

效果实测：使用企业微信企业通讯录后，现在几秒就能找到同事信息；批量导入员工信息从手动逐个录入可能需要数小时，变为十几分钟即可完成。这大大提高了企业内部的沟通效率，节省了时间和精力。

技巧2：巧妙利用客户群管理工具

颠覆认知：很多人在管理客户群时，面对群成员混乱、骚扰信息等问题不知所措，常规做法往往耗费大量精力。实际上利用企业微信自带的群管理工具能高效解决。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置防骚扰规则（如关键词自动踢人）、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等，能让群秩序更稳定，管理更轻松。在零售客户服务场景中，客户群可能会有大量的广告骚扰信息，使用企业微信客户群防骚扰设置，能有效净化群环境，提升客户体验。

综上所述，企业微信的这些功能技巧在提升工作效率、优化客户服务等方面具有显著优势。高效使用企业通讯录，能让企业内部沟通更加顺畅；巧妙利用客户群管理工具，能让客户群管理更加轻松。这些功能技巧能帮助企业更好地应对日常办公和客户服务中的各种问题，取得更好的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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