
企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,同事之间信息传递不及时,导致工作进度延误;对客户服务缺乏有效管理,难以提高客户满意度。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
企业微信具有熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,简单上手。信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,不用担心信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。例如,在项目推进过程中,负责人可以及时了解成员是否查看任务安排,确保工作顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入,通过搜索关键词就能快速找到所需同事,节省时间和精力。
全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可利用这一功能,与客户建立更紧密的联系,及时解答客户疑问。客户联系方面,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以一次性向多个客户发送重要信息,提高工作效率;快捷回复功能可以预设常见问题的答案,快速响应客户咨询。客户群管理也十分便捷,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如,使用防骚扰工具可以避免群内出现广告等不良信息,保持群内秩序。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以定期发布有价值的内容,吸引客户关注,增强客户粘性。
微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥着重要作用。它能够帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升企业的运营效率和客户服务质量。对于企业内部沟通,微盛AI·企微管家可以进一步优化信息传递流程,确保重要信息及时传达给相关人员。在客户管理方面,它可以提供更精准的数据分析,帮助企业了解客户需求和行为,制定更有效的营销策略。
众多知名企业已经从企业微信和微盛AI·企微管家的组合中受益。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信,通过微盛AI·企微管家的辅助,实现了更高效的沟通和管理。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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