企业在日常办公和客户服务中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，在企业办公、客户服务、行业应用等场景中广泛应用。它与微信有一致的沟通体验，还有多种效率工具和OA应用。

企业微信在沟通体验上与微信一致，简单易用。它能实现信息沉淀，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如企业员工在外出办公时，用手机处理工作消息，回到电脑前，能接着之前的进度继续处理，不会耽误工作。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业微信如何实现高效沟通，从这个已读未读状态就能体现。比如领导安排紧急任务，看到员工已读，就知道员工已知晓，不用反复确认。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。像大型企业员工众多，通过批量导入员工信息，员工能快速在通讯录里找到同事，节省时间。

企业微信全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，企业员工能添加客户微信，建立客户群，为客户提供产品信息和优惠活动。企业微信客户联系功能强大，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如在电商促销活动时，员工通过群发助手向客户发送活动信息，用快捷回复及时解答客户疑问。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如企业设置群模版，新建立的客户群能快速规范群的基本设置。客户朋友圈可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。像企业发布新品动态到客户朋友圈，与客户互动，增加客户对产品的了解。

企业需要使用企业微信，原因众多。在提升沟通效率上，信息沉淀和已读未读状态查看功能，让沟通更顺畅。有数据显示，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升30%。在客户服务方面，企业微信客户群可达500人，能更好地服务客户，提升客户服务效率。企业通过客户联系功能，能精准服务客户，客户满意度提升20%。企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。以零售行业为例，企业微信在零售行业的应用能帮助企业更好地管理客户，提升销售业绩。据统计，零售企业使用企业微信后，销售额提升15%。

总之，企业微信是一款功能强大的企业通讯与办公工具。它有与微信一致的沟通体验，全方位连接微信，具备多种效率工具和OA应用。企业使用企业微信能提升沟通效率、更好服务客户、助力行业发展。对于企业来说，企业微信是提升竞争力的重要工具。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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