企业在客户服务和团队协作中，常常面临客户跟进效率低、会议组织不高效等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多实用功能被大家忽视啦！学会下面这些技巧，能让工作效率大幅提升哦。重点推荐第2条，能为您节省不少时间：

技巧 1：巧用客户联系功能精准服务客户

适用场景：当客户数量较多，需要高效跟进时。很多企业在客户服务过程中，由于客户数量庞大，难以做到对每个客户的精准跟进，导致客户流失风险增加。

操作路径：进入企业微信界面 > 点击客户联系 > 运用群发助手、快捷回复等工具。通过群发助手，可以快速将活动信息、产品动态等内容推送给大量客户；快捷回复功能则能在客户咨询时，迅速给出准确的回答。

效果实测：从原本每人每天只能跟进 10 个客户，提升到每人每天可跟进 20 个客户。这大大提高了客户服务的效率，降低了客户流失的风险，实现了企业微信客户防流失技巧的有效应用。

技巧 2：利用客户群管理打造优质社群

颠覆认知：很多人觉得客户群只要正常维护就好，其实利用好防骚扰、群模版等功能，能让社群质量大大提升。在实际的客户群管理中，常常会出现群内信息杂乱、成员无序等问题，影响客户的体验。

原理剖析：企业微信的客户群管理功能，旨在帮助企业更好地规范群内秩序，通过设置防骚扰规则，避免无关信息打扰客户；群模版能快速创建规范的群聊。例如，设置禁止改群名、群成员去重等规则，可以让群聊更加有序；使用群模版可以快速复制优质群聊的模式，提高管理效率。

在团队协作会议方面，企业微信的会议功能也十分强大。它延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。企业可以通过这些功能，高效组织线上线下会议，提升团队协作的效率。例如，在团队协作会议中，通过屏幕共享可以让参会人员实时查看资料；电子白板功能可以方便大家进行头脑风暴和讨论。

此外，企业微信的 AI 智能回复优势也不容忽视。它可以在客户咨询时，快速给出准确的回答，提升服务效率。例如，当客户咨询常见问题时，AI 智能回复可以立即给出答案，节省了人工回复的时间。

学会这些企业微信的实用技巧，能让您在客户服务、团队协作等方面更加得心应手，快去试试吧！

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～