在日常工作中，很多企业面临着客户服务效率低、家校沟通管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着诸多实用功能，能为您的工作带来意想不到的便利。掌握这些技巧，可大幅提升工作效率，重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：零售行业高效客户服务

适用场景：当您在零售行业面临大量客户咨询，需要快速响应时。在零售行业，每天都会有大量客户咨询产品信息、订单状态等问题，如果不能及时响应，很可能会导致客户流失。

操作路径：打开企业微信，进入客户联系界面>点击群发助手>选择需要发送的客户群体>编辑消息发送。通过这种方式，可以快速将产品信息、促销活动等内容推送给客户。

效果实测：处理客户咨询的时间从平均每天5小时缩短至2小时。通过使用企业微信的群发助手功能，能够快速响应客户咨询，提高客户满意度。

技巧2：教育行业家校沟通新方式

颠覆认知：多数人认为家校沟通只能通过传统方式，实际上企业微信的客户群功能可以更高效地实现。传统的家校沟通方式，如家长会、家访等，不仅耗费时间和精力，而且沟通效果也不一定理想。

原理剖析：因为企业微信的客户群功能支持防骚扰、禁止改群名等，能保证家校沟通群的秩序，方便教师管理。教师可以通过企业微信的客户群功能，及时发布学校通知、学生作业等信息，家长也可以随时与教师沟通孩子的学习情况。

这些技巧具有显著的优势。在零售行业，通过高效的客户服务，能够快速响应客户需求，提高客户满意度，从而增加客户的复购率和忠诚度。在教育行业，通过企业微信的客户群功能，能够保证家校沟通的秩序，提高沟通效率，让教师和家长更好地关注学生的学习和成长。总之，这些技巧能够为不同行业的工作效率带来极大的提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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