在日常办公中，你是否常因客户群消息过多、管理混乱而烦恼？又是否在和客户、同事沟通时，花费大量时间在逐字输入回复内容上？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：

技巧 1：客户群高效管理

适用场景

当您面临客户群消息过多、管理混乱的情况时，比如群里广告泛滥、成员随意拉人进群导致群秩序不佳等，就需要高效的管理手段来解决。

操作路径

进入企业微信客户群聊界面>点击群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。企业微信提供了丰富的客户群管理工具，像防骚扰设置可以屏蔽一些不良信息，禁止加入群聊能控制群成员的增长，避免群内人员过于复杂。

效果实测

经过实际测试，在开启这些管理功能后，群消息处理时间从每天3小时缩短到30分钟。原本需要花费大量时间筛选有用信息、处理违规消息，现在借助这些工具，能快速让群聊恢复有序，大大提高了工作效率。

技巧 2：利用快捷回复提高沟通效率

颠覆认知

多数人习惯逐字输入回复内容，实际上使用快捷回复功能更高效。在与客户或同事沟通时，经常会遇到一些重复性的问题，每次都逐字输入回复会浪费很多时间。

原理剖析

因为企业微信的快捷回复功能支持自定义设置常用回复内容，可快速选择回复，节省时间。比如在客户咨询产品价格、规格等常见问题时，提前设置好相应的回复内容，当问题出现时，只需一键点击就能快速回复，无需再重新输入。

这些企业微信的实用技巧，在客户服务、团队协作和办公效率提升等场景中都能发挥巨大作用。通过客户群高效管理，能让客户群更加有序，为客户提供更好的服务体验；利用快捷回复提高沟通效率，能让团队成员之间的协作更加顺畅，提升整体办公效率。掌握这些技巧，能让企业在使用企业微信的过程中更加得心应手，取得显著的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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