销售行业从业者常面临客户资源分散、沟通效率低下、客户跟进不及时等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的客户管理功能可有效解决这些问题。

销售行业的痛点十分明显。客户资源分散方面，销售人员手头客户信息可能分散在不同表格、文档甚至个人记忆中，难以全面掌握客户情况，这导致营销活动缺乏针对性，客户转化率难以提升。沟通效率低下也常见，传统沟通方式信息传递不及时，还可能出现信息遗漏，影响工作推进和客户服务质量。客户跟进不及时，容易让潜在客户流失，降低业务成交率。

企业微信的客户管理功能能针对性解决这些痛点。在客户信息整合上，企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，方便找同事协作处理客户事务。同时，可将客户信息集中管理，避免分散，如销售人员添加客户微信后，客户信息自动沉淀在系统中，便于随时查看和分析。这就解决了客户资源分散的问题，实现了客户资源分散解决。

沟通便捷操作方面，企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。通过消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，大大提升了沟通效率。

客户跟进流程上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。设置跟进提醒，确保销售人员及时跟进客户，提高客户转化率。

某公司借助企业微信的客户管理功能，在三个月内达成客户转化率提升30%。该公司使用过程中的关键动作包括：利用客户管理功能整合客户信息，建立完善的客户档案；通过沟通便捷操作，及时与客户沟通，提供优质服务；设置合理的跟进流程，确保每个潜在客户都得到及时跟进。

企业微信客户管理功能优势显著，能有效解决销售行业痛点，带来客户转化率提升等成果。它为企业提供了高效的客户管理解决方案，助力企业在市场竞争中取得优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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