在如今的市场环境下，企业微信作为核心私域载体，在私域流量运营中发挥着重要作用。微盛AI·企微管家提供了一系列强大的SCRM功能，帮助企业实现用户分层和精准营销。下面为大家详细介绍如何利用微盛AI·企微管家进行企业微信SCRM的高效使用。

基础搭建：客户属性标签化

客户属性标签化是企业微信SCRM用户分层的基础。微盛AI·企微管家的客户管理功能可以帮助企业轻松实现这一目标。在微盛AI·企微管家的系统中，企业可以通过企业微信后台>客户联系>配置的路径，对客户资料字段进行设置。

例如，某美妆品牌使用微盛AI·企微管家设置了“肤质/消费频次”双维度标签。通过对客户肤质（如干性、油性、混合性等）和消费频次（如高频、中频、低频）的标签化管理，该品牌能够更好地了解客户特征，为后续的精准营销打下基础。

动态追踪：交互行为打标

除了基础的客户属性标签，动态追踪客户的交互行为并进行打标也非常重要。微盛AI·企微管家支持会话存档+关键词触发自动标签的功能，但需要开通API权限。

在操作过程中，企业可以设置关键词，当客户与员工的会话中出现这些关键词时，系统会自动为客户打上相应的标签。不过，在使用该功能时，企业需要注意避免敏感词监控的合规红线。比如，一些涉及隐私、违法等敏感词汇不能用于监控。

精准运营：标签组合策略

有了完善的客户标签体系后，企业可以通过标签组合策略进行精准运营。微盛AI·企微管家提供了丰富的营销工具，帮助企业实现这一目标。

例如，某母婴品牌使用微盛AI·企微管家的标签组合策略，针对“高客单+促销敏感型”客户进行活动推送。通过对这部分客户的精准营销，该品牌在30天内复购率提升了47%。

其他实用功能

微盛AI·企微管家还提供了许多其他实用功能，帮助企业提升企业微信SCRM的使用效率。

在获客拉新方面，微盛AI·企微管家的活码功能非常强大。员工活码可以一码绑单个员工或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签及发送欢迎语，还可设置活码推广渠道，统计不同渠道获客效果。

在营销转化方面，微盛AI·企微管家的内容中心提供了丰富的素材，如推荐海报、专属贺卡、收集表等。员工可以在聊天侧边栏选取素材发送给客户，提升营销效果。

在线索管理方面，微盛AI·企微管家的智能外呼功能可以自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。

总结

通过微盛AI·企微管家的一系列功能，企业可以实现企业微信SCRM的高效使用，提升私域流量运营效果，提高用户转化率和复购率。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。