
企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单便捷,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能也十分实用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。比如,员工在手机上查看了重要消息,在电脑上也能随时再次查看,不用担心消息丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通效率。在传统的沟通方式中,常常会出现信息传达不及时、对方是否收到信息不明确的情况,而企业微信的这一功能很好地解决了这些问题。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。对于大型企业来说,员工数量众多,要快速找到某个同事并非易事,有了企业通讯录,只需输入关键词就能迅速定位到所需人员。
全方位连接微信是企业微信的另一大优势。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和高效。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,企业可以利用群发助手向客户发送最新的产品信息和优惠活动,节省了逐个发送的时间和精力。客户群方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群内的秩序,提高群聊的质量。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。这增加了企业与客户的互动频率,有助于提升客户的忠诚度。
微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步为企业提供了强大的支持。它已经服务超过160家500强企业,有着丰富的实践经验。对于企业来说,选择微盛AI·企微管家,就相当于选择了一个可靠的合作伙伴。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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