在日常办公中，企业常常面临客户群管理难题和消息沟通效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群管理难题时，比如客户群消息杂乱、存在骚扰信息等情况，会耗费大量时间去处理。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>开启防骚扰。开启后，系统会自动屏蔽一些违规、骚扰信息。同时，还可利用企业微信的群模版功能，提前设置好群的规则、介绍等内容，快速创建规范的客户群。另外，对于群成员去重功能，可进入客户群聊>点击群设置>群成员管理>选择去重，去除重复的群成员，让群管理更高效。

效果实测：在未使用这些技巧前，处理客户群的问题平均需要30分钟，开启防骚扰、使用群模版和群成员去重等功能后，处理时间缩短至10分钟，大大提高了工作效率。

技巧 2：巧用消息互通

颠覆认知：多数人常规的做法是在与微信客户沟通时，分别使用微信和企业微信，切换操作较为繁琐。实际上，利用企业微信的消息互通功能，直接在企业微信中添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，这种做法更高效。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能，支持与微信用户无缝沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。群发助手能一次性向多个客户发送消息，节省时间；聊天工具栏可快速发送图片、文件等；快捷回复可预设常用回复内容，一键发送。通过这些工具，能更高效地服务客户。而且企业微信的客户群聊可容纳500人，方便进行大规模的客户服务和沟通。

综上所述，企业微信的这些实用功能技巧，在客户群管理和消息互通方面，能显著提升工作效率，让企业在客户服务和团队协作中更加得心应手。合理运用这些功能，能为企业节省大量的时间和人力成本，取得更好的业务成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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