在日常工作中，企业常常面临客户群管理混乱、沟通效率低下等问题，严重影响工作进度和客户服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理和高效沟通功能，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：客户群管理

适用场景：当您管理客户群，需要防骚扰、禁止加入群聊等操作时。比如在客户服务场景中，客户群可能会受到一些无关信息的骚扰，或者有不相关人员想要加入群聊，这时候就需要进行相应的管理。

操作路径：进入客户群聊，点击群设置 > 选择防骚扰、禁止加入群聊等功能进行设置。以企业微信客户群防骚扰设置为例，通过这样的操作可以有效避免群内出现大量垃圾信息，保证群聊的正常秩序。

效果实测：从客户群管理混乱到有序，骚扰消息减少，群成员管理更便捷。例如，某企业在使用企业微信客户群管理功能前，客户群内每天会收到近20条骚扰消息，群成员管理也比较混乱。使用该功能进行设置后，骚扰消息减少到每天不到5条，群成员管理变得更加有序，大大提高了客户服务的效率。

技巧 2：高效沟通

颠覆认知：多数人认为普通沟通方式就足够，实际上企业微信的已读未读状态查看功能更高效。在团队协作场景中，很多时候需要确认对方是否收到并阅读了重要信息，普通沟通方式很难做到这一点。

原理剖析：因为企业微信的消息同步功能，支持实时查看对方是否已读消息。通过企业微信消息已读未读查看方法，发送者可以清楚知道对方是否阅读了消息，如果对方未读，可以及时进行提醒，确保信息传达的及时性和有效性。

综上所述，企业微信的客户群管理和高效沟通功能具有显著的优势。客户群管理功能可以让企业更好地管理客户群，提高客户服务质量；高效沟通功能可以提升团队协作效率，确保信息的及时传达。这些实用功能能够帮助企业解决工作中的痛点问题，取得良好的工作成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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