在企业运营中,企业微信的客户管理至关重要。微盛AI·企微管家提供了一系列实用技巧,能显著提升销售效率。
智能打标闪电战,提升打标效率
微盛AI·企微管家的智能打标功能,是企业管理客户的一大利器。当新客户咨询产品时,传统人工打标可能需要30分钟,而使用微盛AI·企微管家,通过客户画像、行为轨迹设置自动打标规则,能实时自动完成打标。操作路径为:客户画像 > 行为轨迹 > 自动打标规则。这个功能大大节省了时间,让销售能更快速地了解客户,进行精准跟进。
聊天侧边栏妙用,丰富沟通内容
多数人使用企业微信时,仅将其作为基础聊天工具。但微盛AI·企微管家的聊天侧边栏有很多实用功能。它可插入客户历史订单、商品知识库、催单话术模板等内容。原理是企业微信开放API支持自定义组件,在企业微信后台 - 客户联系 - 配置聊天工具栏即可设置。这一功能让销售在与客户沟通时,能快速获取所需信息,提高沟通效率。
客户管理多维度功能,全面提升运营效果
微盛AI·企微管家在客户管理方面还有很多其他功能。例如客户画像功能,可以记录客户信息,如客户标签、客户动态、客户价值等,帮助企业全面了解客户。客户群管理功能,可查看客户群的客户动态信息,对群聊制定运营事件,群主可根据预设好的sop完成群发任务。还有标签体系功能,可根据客户不同行为设定标签规则,实现自动打标签,为精细化运营提供支持。
获客拉新有方法,拓展客户群体
在获客拉新方面,微盛AI·企微管家也有多种策略。活码功能丰富多样,员工活码可绑定单个或多个员工,客户扫码添加好友时自动打标签及发送欢迎语;客户群活码支持顺序入群和分类进群,群满人后自动创建新群。此外,还有任务裂变、群裂变、红包裂变等拉新方式,能快速吸引新客户。
结合客户标签自动化和聊天侧边栏智能提示,使用微盛AI·企微管家能使销售人均日跟进客户数提升3倍,客户响应速度缩短至90秒内。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。
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