企业在运营中常遇到客户管理难、办公效率低、营销效果不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

在客户管理方面，许多企业面临一线服务质量难把控、销售离职导致客户流失的问题。企业微信能全面记录客户信息，形成客户360°画像，企业可查看并管理成员添加的客户，解决客户流失难题。例如，企业可通过企业微信客户标签设置功能，对客户进行分类，便于精准营销。销售添加客户微信好友后自动形成线索，对话关键字识别能自动判断销售状态。同时，企业还能借助群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业微信的客户群管理功能也很强大，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理客户群。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

办公协作场景下，传统办公方式存在沟通不及时、文件共享困难等问题。企业微信本身提供完善的IM功能，融合原腾讯会议，支持聊天、电话、会议、直播等场景；协同功能融合原腾讯文档，提供协作文档、表单、云盘等功能；还有轻OA功能，如打卡、审批、会议室、客户关系管理等。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通更高效。企业微信日程共享功能可让团队成员了解彼此的工作安排，提升团队协作效率。基于企业微信统一工作台，员工能实现一站式办公，降低企业使用门槛，实现高效内外协同。

营销推广方面，企业常面临营销精准度低、效果不佳的问题。企业微信的营销新玩法能解决这些问题。通过客户朋友圈进行活动推广，可吸引客户关注。企业可利用企业微信朋友圈推广策略，发布有吸引力的活动信息、产品动态等内容，与客户评论互动。还能结合客户管理功能，对不同标签的客户进行精准营销。例如，针对高价值客户推送专属优惠活动，提高营销效果。

总之，企业微信在客户管理、办公协作、营销推广等场景都有显著优势。它能帮助企业解决客户管理难题，提升办公效率，创新营销玩法。企业应积极应用企业微信，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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