企业日常运营中，沟通管理难题频出，像同事沟通效率低、客户服务不及时、客户群管理混乱等，严重影响企业发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，员工无需花费大量时间学习新的沟通方式，简单操作即可上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找联系人的时间。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某企业使用群发助手后，客户服务响应时间缩短了50%。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的互动性。

对于企业来说，操作企业微信也有一些实用技巧。在使用企业通讯录时，可定期清理无效信息，保证通讯录的准确性。添加客户微信时，要注意礼貌和方式，提高客户添加的通过率。在使用客户联系和客户群管理工具时，要根据客户特点和需求进行个性化服务，提高客户满意度。

从行业趋势来看，越来越多的企业开始重视与客户的沟通和管理。企业微信的出现，正好满足了企业这方面的需求。随着技术的不断发展，企业微信也在不断更新和完善，未来会有更多的功能和服务推出。

在使用企业微信过程中，也可能会遇到一些问题。比如消息互通时可能会遇到客户拒绝添加的情况，这时企业可以通过其他方式与客户建立联系，如电话沟通。客户群管理中可能会遇到群成员骚扰的问题，企业可以使用防骚扰工具进行管理。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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