企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如企业内部沟通不顺畅，信息传递不及时，导致工作进度缓慢；在客户服务方面，难以高效地管理客户资源，无法及时响应客户需求。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。和微信一样易用，采用与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀方便后续查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否阅读了重要信息，及时督促跟进，避免信息遗漏导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。有了企业通讯录，员工无需再通过繁琐的方式查找同事联系方式，节省了大量时间。

企业微信能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，服务范围更广。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户微信，及时为客户解答产品疑问、提供购买建议等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能快速将活动信息、产品促销等内容推送给客户；聊天工具栏和快捷回复功能则让员工在与客户沟通时更加高效，节省时间。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以保证客户群的环境干净整洁，避免无关信息干扰客户；群模版则可以快速创建标准化的客户群，提高工作效率。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。通过客户朋友圈，企业可以更直接地触达客户，增加客户对企业和产品的了解。

众多知名企业已经在使用企业微信。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都选择了企业微信。这些企业通过企业微信实现了高效的内部沟通和优质的客户服务。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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