企业微信注册完成后，很多用户会疑惑：为什么要做验证/认证？怎么操作？ 其实，验证与认证是企业微信提升功能权限、增强可信度的关键步骤。本文结合企业微信官方规则，详细解答注册后的验证与认证问题，帮你快速理清思路。

 

 

一、验证 vs 认证，核心区别是什么？

很多用户会混淆“验证”和“认证”，其实两者的目的、权限、费用有本质不同：

●  验证：是企业身份的基础确认，免费（除了“企业微信认证”需收费），主要作用是解锁更多使用人数（如初始100人→500人）和提升管理权限（如修改企业信息、添加应用）。

●  认证：是更高级的身份背书，需支付300元/年服务费（腾讯收取），主要作用是获得核心功能权限（如微信客服无上限接待、企业支付、会话内容存档），同时提升企业在微信生态中的可信度（如显示“认证企业”标识）。

 

 

二、验证：如何快速完成企业身份确认？

验证是企业微信使用的“必经之路”，未验证的企业会受到功能限制（如微信客服接待量有限）。以下是验证的操作路径、方式及注意事项：

 

 

1. 验证入口

无论电脑端还是手机端，验证入口都在管理后台：

●  电脑端：登录企业微信管理后台→【我的企业】→【企业信息】→【前往验证】；

●  手机端：打开企业微信→【工作台】→【管理企业】→【企业信息】→【前往验证】。

 

 

2. 验证方式：4种选择，适合不同企业

企业微信提供4种验证方式，管理员可根据企业情况选择：

●  ① 企业微信认证（推荐）：

- 需支付300元/年服务费，有效期1年；

- 需提交企业资质（如营业执照、事业单位法人证书）、法人身份证、授权书等资料；

- 优势：一次认证同时完成“验证+认证”，解锁所有核心功能（如微信客服无上限）。

 

●  ② 法定代表人认证：

- 无需支付费用，需法人通过微信扫码确认身份（微信需绑定法人银行卡）；

- 优势：操作简单，适合小微企业快速验证。

 

●  ③ 资质证明文件验证：

- 无需支付费用，需上传企业资质文件（如营业执照、组织机构代码证）；

- 注意：文件需清晰、完整，且与注册信息一致。

 

●  ④ 微信公众平台授权快捷验证：

- 若企业已拥有认证的微信公众号，可通过公众号授权快速完成验证；

- 优势：无需重复提交资料，适合已有公众号的企业。

 

 

3. 特殊情况：境外企业如何验证？

若企业注册时满足境外条件（如手机系统地区非中国大陆、手机号为国外号码），需通过境外企业验证通道操作：

●  验证入口：

- 电脑端：管理后台→【我的企业】→【企业信息】→【前往认证】→【境外企业验证】；

- 手机端：工作台→【管理企业】→【企业信息】→【前往认证】→【境外企业验证】。

●  所需资料：

- 企业全称、简称；

- 《企业注册证》或《商业许可证书》（需翻译成中文）；

●  审核时间：1-3个工作日；

●  注意：境外企业验证后，部分功能（如企业支付、红包）暂不支持，但微信客服可正常使用。

 

 

三、认证：如何获得“企业微信认证”标识？

若企业需要微信客服无上限接待、企业支付等核心功能，需进行企业微信认证（属于“验证”的高级形式）。操作步骤如下：

 

 

1. 认证入口

与验证入口一致：管理后台→【我的企业】→【企业信息】→【前往认证】。

 

 

2. 认证步骤

●  ① 准备资料：

- 企业资质：营业执照（正/副本）、事业单位法人证书等；

- 法人信息：法人身份证正反面、法人微信（需绑定银行卡）；

- 授权书：若由经办人提交，需提供《企业微信认证授权书》（官网可下载）。

●  ② 提交审核：

- 登录管理后台，填写企业信息（如企业全称、简称），上传资料；

- 支付300元服务费（微信/支付宝均可）；

●  ③ 等待审核：

- 腾讯会在1-5个工作日内完成审核（若资料齐全，通常1-2天）；

- 审核通过后，企业微信会显示“认证企业”标识，有效期1年。

 

 

3. 认证的核心好处

●  功能解锁：微信客服每天接待客户数无上限（未认证企业累计接待100位，已验证企业每天接待100位）；

●  可信度提升：在微信生态中显示“认证企业”标识，增强客户信任；

●  权限扩展：可使用企业支付、会话内容存档、红包封面等高级功能（需额外开通）。

 

 

四、常见问题解答

1. 验证/认证有上限吗？

●  一个主体证件（如营业执照）最多可验证/认证5个企业微信；

●  一个企业微信账号最多可作为5个企业的创建人。

 

 

2. 未认证的企业微信有什么限制？

●  微信客服：未认证企业累计接待100位客户；已验证未过期企业每天接待100位客户；

●  功能权限：无法使用企业支付、会话内容存档等高级功能；

●  可信度：无“认证企业”标识，客户信任度较低。

 

 

3. 企业名称有什么要求？

●  企业全称：须与营业执照、事业单位法人证书等登记证书一致；

●  企业简称：

- 注册时填写的名称即为初始简称；

- 认证时最多可申请5个简称（需与企业字号、商标相关）；

- 简称会展示在“我的企业”、员工对外信息等页面。

 

 

4. 境外企业可以认证/验证吗？

●  可以。境外企业有专门的境外企业验证入口，验证后可使用微信客服等功能；

●  认证流程与境内企业一致，但需提交境外企业资质（如《企业注册证》）。

 

 

验证与认证是企业微信使用的必经之路，验证帮你解锁基础权限，认证帮你获得核心功能。企业可根据自身需求选择合适的方式（如小微企业选“法定代表人认证”，需要微信客服的企业选“企业微信认证”）。

 

若你在操作中遇到问题，可联系企业微信客服（管理后台→【帮助与反馈】→【在线客服】），或参考企业微信官方文档，也可以选择专业的企业微信服务商协助，如微盛AI·企微管家，是企业微信头部服务商，以服务超150000家企业客户，其中超160家500强企业，可以协助企业更好的落地企业微信应用。

 

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