Image刚帮公司注册完企业微信，想赶紧把团队成员都加进来，结果后台提示 “需完成主体信息验证才能使用更多功能”？或者明明已经用了一段时间，突然发现客户联系人数被限制，管理权限也不够？

 

别慌，这篇文章咱们就聊透企业微信的 “主体信息验证”—— 到底为啥要验证？有哪些方式可选？具体怎么操作？看完你就能自己搞定，再也不用到处问人了。

 

一、为啥必须做主体信息验证？不验证会怎样？

 

先明确一个核心：企业微信的主体信息验证，本质是官方对企业身份的 “实名认证”。就像你用微信要绑定手机号，用支付宝要实名一样，企业微信需要确认你是真实的企业 / 组织，才能开放更多功能和权限。

 

具体来说，不验证的话，主要影响两点：

 

1. 使用人数受限

刚注册企业微信时，默认可能只能添加少量成员（比如 20 人）。完成验证后，人数限制会大幅放宽，像普通企业一般能加到 500 人，有特殊需求还能申请扩容。

2. 管理权限不够

没验证的话，很多高级功能用不了。比如想给员工分配 “客户联系” 的权限，或者设置社群自动回复、查看客户数据统计，这些都需要验证后才能开通。

简单说，验证就像给企业微信 “解锁”—— 不验证是基础版，验证后才是 “完整功能版”。

 

二、4 种验证方式，哪种最适合你？

 

企业微信提供了 4 种验证方式，覆盖不同类型的企业需求。咱们逐个拆解，帮你快速找到最适合的。

 

方式 1：企业微信认证（最全面，但需要费用）

 

适合谁：想长期稳定使用，且需要 “企业微信认证标识” 的企业（比如想在客户聊天界面显示认证名称，提升信任度）。

操作要点：需要支付 300 元认证费用（每年续一次），提交企业营业执照、法人身份证等材料，官方审核通过后完成认证。

优点：认证后权限最全面，还能获得 “已认证” 的标识，客户看到更放心；

缺点：需要费用，每年续费；材料要求严格（比如营业执照需在有效期内，法人信息要一致）。

 

方式 2：法定代表人认证（最快，0 费用）

 

适合谁：法人能配合操作，且急需快速完成验证的企业（比如小公司、个体户）。

操作要点：管理员登录企业微信管理后台，选择 “法定代表人认证”，填写企业名称、统一社会信用代码等信息，然后法人用微信扫码，通过人脸识别验证身份即可。

优点：全程线上操作，最快 10 分钟完成；0 费用；

缺点：必须法人本人配合，且法人微信要实名认证（很多老板可能不太愿意自己操作）。

 

方式 3：资质证明文件验证（灵活，适合无法人配合的情况）

 

适合谁：法人不方便配合（比如法人在外地、联系不上），但能提供企业资质文件的企业（比如分公司、合作社）。

操作要点：需要提交营业执照（加盖公章）、法人身份证复印件（加盖公章），部分情况还需要额外材料（比如分支机构需总公司授权书）。提交后等待官方审核（一般 1-3 个工作日）。

优点：不强制法人参与；材料准备好就能提交；

缺点：需要线下盖章，流程比前两种稍麻烦；审核时间略长。

 

方式 4：微信公众平台授权验证（适合已有公众号的企业）

 

适合谁：公司已经注册了微信公众号（服务号 / 订阅号均可），且公众号主体与企业微信主体一致。

操作要点：管理员在企业微信后台选择 “通过微信公众平台授权验证”，用公众号管理员微信扫码授权，确认主体信息一致后即可完成。

优点：借公众号的 “东风”，不用重复提交材料；0 费用；

缺点：仅限已有同主体公众号的企业，适用范围较窄。

 

三、手把手教你操作：从后台进入到提交材料

 

知道了选哪种方式，具体怎么操作？咱们以最常用的 “法定代表人认证” 为例，一步步说明（其他方式流程类似，后台路径一致）。

 

步骤 1：登录管理后台

用企业微信管理员账号（注册时的手机号）登录企业微信管理后台，电脑端操作更方便。

 

步骤 2：找到 “企业信息” 入口

登录后，点击左侧导航栏的 “我的企业”，再点击 “企业信息”，就能看到 “主体信息” 一栏，这里会显示当前验证状态（未验证 / 验证中 / 已验证）。

步骤 3：选择验证方式并提交

点击 “立即验证”，在弹出的页面选择 “法定代表人认证”，按提示填写企业名称、统一社会信用代码（营业执照上的 18 位代码），然后点击 “下一步”。

步骤 4：法人配合完成人脸识别

这一步需要法人用自己的微信扫码（手机会弹出二维码），然后根据提示完成人脸识别（记得让法人提前打开微信，确保摄像头可用）。

步骤 5：等待审核结果

人脸识别通过后，系统会自动审核，一般 1-2 分钟就能显示 “验证成功”。这时候返回 “企业信息” 页面，就能看到主体信息已验证，使用人数和权限也会同步解锁。

 

四、常见问题答疑：材料错了能修改吗？审核要多久？

 

Q：提交材料后发现填错了，能修改吗？

A：可以。如果是 “法定代表人认证” 或 “微信公众平台授权”，在提交后未审核前，可以取消重新提交；如果是 “资质证明文件验证”，需要联系企业微信客服（后台有联系方式）说明情况，申请退回材料重新提交。

Q：审核需要多久？

A：“法定代表人认证” 和 “微信公众平台授权” 最快即时通过；“企业微信认证” 和 “资质证明文件验证” 一般 1-3 个工作日（周末、节假日顺延）。

Q：验证后还能换方式吗？比如之前用了法人认证，现在想用资质文件？

A：可以。验证方式不限制，但同一时间只能有一个有效验证状态。如果想换方式，需要先联系客服注销当前验证，再重新提交新方式（注意：企业微信认证注销后，300 元费用不退）。

 

企业微信的主体信息验证，本质是为了让企业更安全、更高效地使用工具。选对方式，操作并不复杂 —— 急着用就选 “法定代表人认证”，已有公众号就走 “公众号授权”，需要长期用且想要认证标识就选 “企业微信认证”。

 

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