私域运营者常遇到群广告泛滥、优质客户流失、转化率持续走低等难题。有母婴品牌借助微盛AI·企微管家的企业微信防骚扰功能,两周内将客户群转化率提升37%。下面就为大家拆解落地路径。

功能价值锚点

微盛AI·企微管家的防骚扰模块采用先进的AI识别原理,微信公开课pro披露其AI识别准确率达98.2%。该模块能精准识别群内的骚扰信息。和传统管理模式相比,时间成本大幅降低。以往人工管理群消息,操作耗时可能长达4小时,而使用微盛AI·企微管家,操作耗时能缩短至0.5小时。

三步实操教学

步骤1:敏感词库配置

在微盛AI·企微管家系统中,可按【企业微信->邮件->邮件设置->规则】点击上方“创建规则”,进入过滤条件设置页面。在规则过滤条件设置页面根据自身要求设置规则条件,在所选条件的对话框内填入相应的敏感关键字、关键词,如“广告”“推销”等,对符合条件的邮件添加执行的动作,最后点击“创建”按钮进行保存。

步骤2:行为预警阈值设置

行为预警阈值设置很关键。例如,可设置群成员在短时间内发送消息的数量上限。若成员在5分钟内发送消息超过10条,系统就发出预警。具体的临界值可根据群的实际情况和活跃度来定。

步骤3:自动分层处置方案

微盛AI·企微管家可设置自动分层处置方案。当成员触发敏感词或预警阈值时,系统能根据情况采取踢人、禁言、标记等措施。比如,首次触发可先标记提醒,再次触发则禁言一段时间,多次触发严重骚扰行为就直接踢出群聊。

场景化应用案例

教育行业:防竞品渗透的5个关键词设置

在教育行业,使用微盛AI·企微管家时,可设置“竞品名称”“低价诱惑”“挖墙脚话术”“虚假宣传”“恶意诋毁”等关键词。通过设置这些关键词,能有效防止竞品在客户群内进行渗透和不良宣传。

零售行业:促销信息频次控制技巧

零售行业客户群中,促销信息过多会引起客户反感。利用微盛AI·企微管家,可设置促销信息的发送频次。比如,每天每个群最多发送2条促销信息,且间隔时间不少于6小时,以此提升客户的接受度和转化率。

企业微信SCRM功能矩阵在微盛AI·企微管家的助力下,能有效降低23%客户流失率。微盛AI·企微管家不断更新完善功能,后续还有更多实用功能值得期待。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。