在企业运营中，企业微信与SCRM的结合愈发重要。微盛AI·企微管家凭借其丰富的功能，为企业的客户管理、营销转化等方面提供了有力支持。

首先，微盛AI·企微管家在获客拉新方面表现出色。它的活码功能多样，员工活码可绑定单个或多个员工，客户扫码添加好友时能自动打标签并收到欢迎语，还能统计不同渠道的获客效果。比如某线下连锁门店，通过设置区域活码，自动识别客户地理位置，引导客户加入就近门店群或添加店长，大大提高了线下获客效率。客户群活码支持顺序入群和分类进群，群满后自动创建新群承接客户。此外，获客链接可投放到公域平台，实现公域高效拉新；群短链能放置在多种获客渠道，客户点击即可入群。

在营销转化环节，微盛AI·企微管家的客户管理功能十分强大。客户画像可以详细记录客户的各类信息，包括标签、动态、价值等。通过客户动态，能查看客户的行为轨迹，如访问素材、参加活动等，便于企业了解客户需求。跟进提醒功能可给客户添加提醒内容和时间，通过日程功能提醒完成。同时，对于流失客户，系统支持删除操作，并能第一时间通知管理员客户删除员工或员工删除客户的情况，及时做好流失风控。离职继承和在职继承功能，确保员工离职或岗位变动时，客户和客户群能顺利交接，不会造成客户资源的流失。

客户群管理方面，群动态能让企业了解客户群的各种信息，如入群数、素材访问情况等。群运营日历可制定群聊运营事件，群主按预设的SOP完成群发任务，全面掌握群的运营情况。群画像则提供了群聊的详细信息，包括群主、成员、标签等，方便进行精细化运营。

标签体系是微盛AI·企微管家的一大亮点。企业标签可根据客户的多种特征设定，员工能给客户打上对应标签，便于后续的精细化运营。自动标签功能可根据客户的不同行为设定规则，客户触发规则即可自动打标签。批量打标签和批量删除标签功能，提高了运营效率。

内容中心为企业提供了丰富的营销素材。推荐海报有海量免费模板，还每日推荐热门海报，员工可快速分享。专属贺卡能插入客户昵称和员工姓名，在特殊场景体现对客户的关怀。收集表可用于信息收集和线索生成，普通素材支持多种类型上传，员工可在聊天侧边栏选取发送。小程序推广码能记录员工推广业绩，轨迹素材让员工了解客户喜好。

任务体系方便企业进行营销推广。群发客户、群发客户群和群发朋友圈功能，管理员可统一创建任务内容，通知员工执行。超级群发适用于单天内对客户群发送多条消息的场景，跟进任务可配置精细化的多次跟进。协作任务可邀请同事共同完成，标准化营销任务提供多种模板，一键提醒和拉群提醒能督促员工完成任务。

营销服务方面，抽奖活动可扩大活动覆盖面，社群答题和社群打卡能提升社群活跃度，晒单活动可带动营销产品的活跃。红包活动可用于多种场景，快速拉群功能让员工能方便地邀请客户入群。聊天工具栏配置了多种工具，朋友圈广场可共享优质朋友圈内容。

客户积分权益功能可促进客户活跃和营销转化。通过配置积分规则，系统自动给客户发放或扣减积分，客户可在商城消费获得积分或用积分抵扣商品。积分管理可查看积分变动和群活跃度数据，并进行手动调整。

线索管理上，智能外呼可自动执行外呼任务，精准识别高意向用户。智能短信能推送个性化营销短信。广告管家一键连接主流广告平台，自动同步线索，还能进行线索自动分配和历史线索同步。线索池可对线索进行分组和设置回收规则。

销售管理方面，客户公海可对客户资源进行分配和管理，设置回收规则避免资源浪费。公海池可设置多个并配置不同规则。商机管理可设置多个阶段，代客订单方便员工为客户提交虚拟产品订单。多人协作和专属服务群功能，提升了客户服务效率。

商城中心涵盖了微信小店管理和小程序商城管理。微信小店授权后可使用运营工具，同步商品和订单信息。小程序商城的店铺管理、商品管理、订单管理等功能完善，还支持营销活动，如拼团、秒杀、优惠券等，能有效提升商品销量。

微盛AI·企微管家的微盛AI模块，为企业提供智能辅助与分析。智能问答可降低私域导购、客服场景的运营成本，话题洞察能了解客户对新品和营销活动的评价，客户洞察可自动识别客户信息和意向产品，智能跟进能自动总结跟进记录和生成下一步计划，智能质检确保员工跟进质量，智能转化分析帮助提升ROI。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。