企业微信功能强大,在客户运营、营销转化等方面作用显著。下面从引流获客、运营分析、企业微信与客户运营、营销转化等方面,介绍用好企业微信的方法。

一、引流获客

引流是企业发展的基础。企业微信有多种引流方式。活码引流可提供员工活码、客户群活码、区域活码等,合理分配客户资产,快速搭建企业客户池。拉群工具能自动给新老客户推送进群二维码,快速拉群。客服中心多渠道接入,免加好友即可一键发起沟通,还能通过红包活码或员工名片高效转化客户。裂变增长通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式,以存量带增量,低成本迅速扩充企业微信客户池。

二、运营分析

运营分析能帮助企业了解运营情况。会话存档支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求,还能识别敏感词、进行回复超时提醒。统计分析支持运营相关的统计数据,提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能,让企业掌握运营动态。

三、企业微信 + 客户运营

在客户运营方面,企业微信有诸多实用功能。内容中心提供海量内容素材,以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。销售管理建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理,实现线上线下的统一。商城中心有丰富营销玩法,精准统计业绩归属,缩短用户成交路径,实现快速变现。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等,实现精细化运营。

四、营销转化

营销转化是企业的最终目标。企业微信通过前面的引流、运营等环节,为营销转化打下基础。利用内容中心的素材进行精准营销,通过销售管理跟进商机,借助商城中心实现快速变现,结合客户运营的精细化管理,提高营销转化率。

有企业在腾讯生态耕耘7年,有着丰富实战经验,基于腾讯生态开放接口不断调整产品力,实现产品共研。该企业服务15w + 客户,对各行各业私域运营、客户管理理解深入。全员All in企业微信,组建超过7万个社群,并通过社群运营发掘潜在客户。还将实践经验形成产品复制给客户,并根据用户体验不断研发和升级产品,形成闭环。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。