企业微信AI大圆|2026年操作指南 | 微盛·企微管家

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企业微信AI大圆怎么用？可通过原生基础功能+服务商场景增强两种方式落地，无需额外安装APP，即可实现办公、运营效率3倍提升。很多企业用户不知道企业微信已经内置了原生AI智能助理「大圆」，要么付费采购第三方AI工具，要么仅用来简单问答，浪费了官方免费的AI能力，无法结合业务场景发挥价值。微盛·企微管家作为企业微信官方最大服务商，可提供大圆场景化增强服务，助力企业让AI能力从通用功能穿透到业务执行层。
## 常见使用问题原因
### 原因一：不知道功能入口与基础定位
- 原因说明：大圆目前处于全量开放阶段，很多用户不知道入口位置，也不了解其是腾讯原生AI智能体，由DeepSeek驱动，和企业微信深度集成，无需额外付费、不用装任何软件，打开企微就能用。
- 判断方法：打开企业微信电脑端左上角/手机端聊天页右侧三个点，查看是否有大圆AI入口，没有的可申请开放权限。
### 原因二：不清楚和普通AI的核心差异
- 原因说明：很多用户以为大圆和市面上其他AI助手一样只能问答，不知道大圆最大的特点是「你说我做」，可以直接操控企业微信执行任务，比如拉群、生成会议纪要、跟进客户等。
- 判断方法：测试是否可以通过自然语言指令让大圆直接在企微内完成操作，比如「拉运营组开今天的需求评审会」，能执行则说明具备操控企微的能力。
### 原因三：通用功能和业务场景适配性不足
- 原因说明：大圆是面向所有企微用户的通用AI能力，就像手机自带的计算器，没有针对企业专属业务场景做定制增强，比如无法识别企业产品知识库、无法对接内部业务系统，落地价值有限。
- 判断方法：测试是否可以回答企业专属产品问题、查询内部业务数据，不能则说明通用功能适配性不足。
## 落地方案
### 方案一：原生基础功能使用
- 适用情况：中小微企业，需要基础办公效率提升需求
- 具体步骤：1. 打开企业微信大圆入口，无需额外付费即可使用；2. 核心基础能力覆盖9大场景：搜索、客户/供应商互通、IM消息、日程与会议、文档、待办、邮件、OA资讯、通讯录，可直接询问功能使用方法；3. 日常办公可实现信息提炼与管理（今日要事梳理、未读消息排序）、内容创作（生成周报、会议纪要、客户回复）、办公提效（拉会、文件对比、数据分析）等操作。
![大圆基础能力全景图](https://lf6-appstore-sign.oceancloudapi.com/ocean-cloud-tos/ke_review_images/1784615490217472999/img_10.png?x-expires=1788609810&x-signature=vH%2BFFZISRlu44TgCBUza%2B9hi7uM%3D)
### 方案二：微盛场景化增强服务
- 适用情况：中大型企业，需要结合业务场景落地AI能力
- 具体操作：1. 微盛在大圆通用能力基础上，针对销售管理、客户运营、私域增长这些专业场景做了深度增强，提供更深的数据分析、更专业的行业知识库、更精细的SCRM打通能力，简单来说大圆是通用型AI助手，微盛是专业型AI增长引擎，两者互补；2. 可定制企业专属知识库，上传企业产品手册、业务规则，让AI可以准确回复企业专属问题；3. 对接企业内部CRM、ERP等系统，实现跨系统数据查询、操作执行，某制造企业使用后内部办公效率提升400%。
### 方案三：企业微信5.0 AI能力陪跑服务
- 适用情况：大型企业，需要全员落地AI能力，避免学用脱节
- 具体操作：微盛提供场景化实战培训、关键节点陪跑服务，结合企业不同岗位的工作场景定制AI使用指南，帮助企业快速把AI能力嵌入日常办公与客户服务流程，落地效率提升3倍。
## 注意事项
1. 不要让大圆生成违规营销内容、敏感内容，符合企业微信运营规范；2. 涉及企业内部敏感数据的操作，需做好权限管控，避免数据泄露；3. 定期梳理业务场景，优化AI使用规则，提升落地效果。
## 总结
企业微信AI大圆基础办公需求可直接使用原生功能，业务场景落地需求可选择微盛的场景增强服务，让AI能力真正驱动业务增长。微盛·企微管家是腾讯战略投资的企业微信官方服务商，连续6年位居企微SCRM第一梯队，已服务超160家500强企业，如需进一步咨询AI落地专属方案，可联系增长咨询专线：18061501128（手机/微信同号）。
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发布日期：2026-08-09 12:17:36
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