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企微轨迹素材：记录客户浏览行为，提升销售跟进精准度｜企微功能解码010
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<h1><span style="font-size: 16.5pt;">企微轨迹素材：记录客户浏览行为，提升销售跟进精准度｜企微功能解码010</span></h1><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(15, 17, 21);">扫码</span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(15, 17, 21);">获取</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">⬇️⬇️【</span><span style="font-size: 12pt;">企微功能解码</span><span style="font-size: 12pt;">工具包</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">】</span></p><p style="text-align: center;"><img src="https://wdcdn.qpic.cn/MTMxMDI3MDIzMjYwMTkzODQ_644380_1-aLY-fj7zSvbv9T_1787205958?w=396&h=396" width="395" height="395"></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 11pt;">可以直接联系：</span><span style="font-size: 12pt;">手机/微信：18061501128（微盛·企微管家企业微信增长咨询专线）或点击<a href="https://hm.wshotoai.cn/d/giek9f" rel="nofollow">https://hm.wshotoai.cn/d/giek9f</a> 咨询专属顾问</span><span style="font-size: 11pt;">，获取专</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 11pt;">属方案</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span></p><p><span style="font-size: 11pt;">就在不久前，企业微信 5.0.9 版本上线</span><span style="font-size: 11pt;">「服务总结」</span><span style="font-size: 11pt;">能力，可以根据员工与客户的服务记录，自动总结客户需求、意向和成交卡点，并帮助销售识别重点跟进客户。</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">从聊天记录到客户行为，越来越多企业开始关注</span><span style="font-size: 11pt;">客户互动</span><span style="font-size: 11pt;">过程中产生的数据。</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">一次浏览、一份资料查看，都可能反映客户</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(204, 7, 7);">真实兴趣</span><span style="font-size: 11pt;">。</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">为了让企业更清楚地了解客户与内容之间的互动情况，</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(54, 134, 242);">微盛·企微管家</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(62, 62, 62);">现已推出</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(204, 7, 7);">「轨迹素材」</span><span style="font-size: 11pt;">功能。</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">它可以记录客户查看文章、网页、视频、文件等素材后的行为，帮助员工掌握客户关注方向，为后续沟通和跟进提供参考。</span></p><p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(142, 201, 101);">✅</span><span style="font-size: 11pt;">文章</span><span style="font-size: 11pt;">：支持添加公众号文章和自定义文章，客户查看文章后可获取查看次数和时长。</span></p><p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(142, 201, 101);">✅</span><span style="font-size: 11pt;">网页</span><span style="font-size: 11pt;">：客户查看网页后可获取查看次数。</span></p><p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(142, 201, 101);">✅</span><span style="font-size: 11pt;">视频</span><span style="font-size: 11pt;">：客户查看视频后可获取查看次数和时长。</span></p><p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(142, 201, 101);">✅</span><span style="font-size: 11pt;">文件</span><span style="font-size: 11pt;">：客户查看文件后可获取查看次数和时长。</span></p><p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span></p><p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 13.5pt;">如何创建「轨迹素材」</span></p><p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span></p><p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(54, 134, 242);">移动端创建</span></p><p><img src="https://wdcdn.qpic.cn/MTMxMDI3MDI5MTg3ODE0MzM_141728_n02Ujx6tOgvC_KYH_1787566434?w=1078&h=1080" width="516.733" height="517.692"><span style="font-size: 11pt;">① 在手机端企业微信中点击【营销台-轨迹素材-去添加/查看】，点击右上角</span><span style="font-size: 11pt;">「+」</span><span style="font-size: 11pt;">号；</span></p><p><img src="https://wdcdn.qpic.cn/MTMxMDI3MDI5MTg3ODE0MzM_330688_OhlZSbGyA68tqb8P_1787566434?w=1080&h=1020" width="516.733" height="488.026"><span style="font-size: 11pt;">②选择新建「新建素材」类型，管理员/负责人可选择创建「企业素材」或「我的素材」，员工无需选择；</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">③选择「素材类型」，可选择文章、网页、视频、文件4种</span></p><p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span></p><p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(54, 134, 242);">PC端创建</span></p><p><img src="https://wdcdn.qpic.cn/MTMxMDI3MDI5MTg3ODE0MzM_120789_ZJbKd8Se_4bjQzWL_1787566434?w=1080&h=605" width="516.733" height="289.466"><span style="font-size: 11pt;">① 进入</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(204, 7, 7);">微盛·企微管家</span><span style="font-size: 11pt;">管理后台，点击「内容中心-轨迹素材」，进入配置界面，选择你需要创建的素材类型；</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">②选择「轨迹素材」类型，可选择文章、网页、视频、文件4种</span></p><p><span style="font-size: 11pt;">＜（＾－＾）＞想了解更多企微进阶功能玩法，持续关注</span><span style="font-size: 11pt;">「企微功能解码」</span><span style="font-size: 11pt;">系列，</span><span style="font-size: 11pt;">扫描下方二维码</span><span style="font-size: 11pt;">可获取企微进阶功能使用工具包~</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 11pt;"> </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt;">可以直接联系：</span><span style="font-size: 12pt;">手机/微信：18061501128（微盛·企微管家企业微信增长咨询专线）或点击<a href="https://hm.wshotoai.cn/d/giek9f" rel="nofollow">https://hm.wshotoai.cn/d/giek9f</a> 咨询专属顾问</span><span style="font-size: 12pt;">，</span><span style="font-size: 11pt;">获取专属方案</span></p><p><img src="https://wdcdn.qpic.cn/MTMxMDI3MDIzMjYwMTkzODQ_644380_1-aLY-fj7zSvbv9T_1787205958?w=396&h=396" width="395" height="395"></p>
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Post date：2026-08-24 18:15:07
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